Beste,
Ik wil een nieuw account aanmaken met een al gebruikt mailadres. Ik had een tijdje geleden contact met een proximusmedewerker en men ging de bestaande accounts verwijderen.
Wanneer ik nu een nieuw account probeer te maken krijg ik nog steeds de melding dat het mailadres al in gebruik is.
Hoe kan ik dit oplossen aub?
Vriendelijke groeten.