Skip to main content
Vraag

My e press

  • dec. 3, 2019 9:44 a.m. UTC
  • 111 reacties
  • 3399 Bekeken
Forum|alt.badge.img+2

Ben via my e press geabonneerd op HLN digitaal. 

Zie echter my e press niet staan onder "mijn producten" in my proximus.

Of komt dat niet onder mijn producten.? 

G.V.
Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

111 reacties

Joel M
Forum|alt.badge.img+3
  • Joel MModerator
  • Moderator
  • dec. 3, 2019 10:14 a.m. UTC

@georges_063 Dat staat in MyProximus inderdaad onder mijn producten(rechts onderaan). Ik heb voor u gekeken en E-Press staat actief in ons systeem.Excuses alvast voor het ongemak.Groetjes Joel

Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.Ook best uw profiel aanvullen.
    Martin
    • MartinExpert
    • dec. 3, 2019 10:48 a.m. UTC

    @Joel M kun je dit ook achteraf ook weer deactiveren?

    Forum|alt.badge.img+1
    • Cyrixke
    • Practitioner
    • dec. 3, 2019 1:36 p.m. UTC

    Hmm, ik zie dat bij mij ook niet staan onder mijn producten...

    Martin
    • MartinExpert
    • dec. 3, 2019 1:44 p.m. UTC

    heb je reeds geactiveerd 

    bij staat het op Myproximus onder producten en als je er dan op klikt krijg je ok wat uitleg:

    Het My e-Press abonnement geeft je dezelfde rechten als een digitaal abonnement op Het Laatste Nieuws. Je mag het nieuws lezen waar en wanneer je wil via jouw pc, laptop, tablet en smartphone. Met deze formule kies je ervoor om de krant elke dag op pc, tablet en smartphone te lezen, en niet op papier. Zie hln.be/algemenevoorwaarden

     

     

    Forum|alt.badge.img+1
    • Cyrixke
    • Practitioner
    • dec. 3, 2019 2:06 p.m. UTC

    En waar zou dat precies moeten staan, want ik zie het nergens?

    HeidiE
    Forum|alt.badge.img+3
    • HeidiEModerator
    • Moderator
    • dec. 3, 2019 2:14 p.m. UTC

    Jullie zien dit inderdaad actief staan als je via de PC inlogt, maar niet in de mobiele versie van MyProximus. Meer info: www.proximus.be/myhln. Grt, Heidi

    Gegevens noteren in je profielgegevens op dit forum doe je zo: klik rechtsboven op je logo of foto → ga naar instellingen → noteer de gegevens in het betrokken veld → sla de wijzigingen op + geef een seintje zodra dit is gebeurd // Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
      Martin
      • MartinExpert
      • dec. 3, 2019 2:14 p.m. UTC

      via http://myproximus.be 

      Forum|alt.badge.img+1
      • Cyrixke
      • Practitioner
      • dec. 3, 2019 3:52 p.m. UTC

      Ik krijg dit: Je komt niet in aanmerking voor toegang op HLN. Why not?

      Forum|alt.badge.img+2
      • georges_063
      • Auteur
      • Motivator
      • dec. 3, 2019 4:57 p.m. UTC

      Klopt inderdaad, niet zichtbaar in mobiele app my proximus,maar wel op pc.

      Bedankt iedereen.

      groetjes

      G.V.
      Martin
      • MartinExpert
      • dec. 3, 2019 5:35 p.m. UTC

      @HeidiEis Is dit dan voor later voorzien om het ook zichtbaar te maken in de mobiele MyProximus app?

      Forum|alt.badge.img+1
      • Cyrixke
      • Practitioner
      • dec. 4, 2019 12:26 p.m. UTC

      Ik heb er dus geen recht op omdat ik een minimus abonnement als zelfstandige heb. Beetje onnozel argument lijkt me, mijn minimus is net hetzelfde als een ander zijn minimus...

      tina.b
      Forum|alt.badge.img+4
      • tina.b
      • Legend
      • dec. 9, 2019 11:07 a.m. UTC

      @cyrixke

      klopt, dit is nog niet toegepast op zelfstandigen en klanten met btw nummer: enkel voor residentiële klanten…

      groeten

      Tina

      Belangrijke tip: Zijn je PROFIELGEGEVENS aangevuld (deze zijn vertrouwelijk en enkel zichtbaar voor de moderatoren en jezelf?) Alvast bedankt om even na te kijken. Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
      Forum|alt.badge.img
      • rooboo
      • Rising star
      • dec. 9, 2019 8:44 p.m. UTC

      Ik heb me zojuist ingeschreven voor My e-press.
      Als ik nu even controleer op website HetLaatsteNieuws zie ik de duurtijd 5 dagen staan
      Is dit normaal

       

      Martin
      • MartinExpert
      • dec. 9, 2019 8:56 p.m. UTC

      bij mij staat toch tot december 2020 anders een contact opnemen met het HLN

      tina.b
      Forum|alt.badge.img+4
      • tina.b
      • Legend
      • dec. 11, 2019 8:21 a.m. UTC

      @rooboo 

      goedemorgen,

      normaal is het abo voor een jaar en zie je dat vanaf activatiedatum + een jaar. 

      Heb je geïnformeerd bij HLN ?

      Wij vragen hier ook verder na wat de correcte procedure is.

      mvg, 

      Tina

      Belangrijke tip: Zijn je PROFIELGEGEVENS aangevuld (deze zijn vertrouwelijk en enkel zichtbaar voor de moderatoren en jezelf?) Alvast bedankt om even na te kijken. Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
      Forum|alt.badge.img
      • rooboo
      • Rising star
      • dec. 11, 2019 9:07 a.m. UTC

      Hallo Tina,

      Ik heb me gisteren geïnformeerd bij HLN.  Hun antwoord:
      Die eerste 5 dagen (onmiddellijk toegekend bij de aanvraag) dient om de aanvrager dadelijk te kunnen laten genieten van z’n inschrijving, zodat hij dus direct de krant kan lezen.
      De periode wordt dan in de loop van de dag of s’anderendaags aangepast.

      Intussen is de looptijd inderdaad aangepast naar einddatum 10/12/2020

      Met vriendelijke groeten

      Rooboo

        tina.b
        Forum|alt.badge.img+4
        • tina.b
        • Legend
        • dec. 11, 2019 9:59 a.m. UTC

        @rooboo 

        fijn te horen dat het opgelost is :-)

         

        Belangrijke tip: Zijn je PROFIELGEGEVENS aangevuld (deze zijn vertrouwelijk en enkel zichtbaar voor de moderatoren en jezelf?) Alvast bedankt om even na te kijken. Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
        Forum|alt.badge.img
        • fic66
        • Practitioner
        • dec. 17, 2019 3:41 p.m. UTC

        Wordt dat abonnement ook automatisch opgezegd in december 2020?

         

        Martin
        • MartinExpert
        • dec. 17, 2019 5:04 p.m. UTC

        Ter info: Als je het wilt opzeggen heb ik begrepen dat je het zelf moet opzeggen door contact te nemen met HLN.

        • PaulW
        • Apprentice
        • dec. 17, 2019 8:29 p.m. UTC

        Ik heb e-press kunnen activeren. Tis te zeggen, MyProximus account is gekoppeld aan mijn HLN account, en dat werkt perfect. 
        Als ik de HLN account van mijn echtgenote wil linken, dan lukt dat precies niet. Ik krijg ook geen foutmelding of zo. 
         

        Mijn vraag: kunnen er meerdere gezinsleden binnen hetzelfde Familus pack genieten van my e-press? 

        Martin
        • MartinExpert
        • dec. 17, 2019 8:39 p.m. UTC

        Ik kan verkeerd zijn maar volgens mij zal Proximus maar voor één e-press abo willen betalen per proximus klant.

        HadewychT
        Forum|alt.badge.img+4
        • HadewychTCommunity Manager
        • Community Manager
        • dec. 18, 2019 8:57 a.m. UTC

        Je kan inderdaad maximum één My e-Press per krant hebben.

        Er zijn geen beperkingen op het aantal schermen waar op je de krant kan bekijken.

        Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden
        • PaulW
        • Apprentice
        • dec. 18, 2019 10:00 a.m. UTC

        Wanneer ik een gedrukte krant koop, dan betaal ik ook maar 1 maal en mijn echtgenote leest die ook. 
        Dat geldt dus niet voor een digitale krant binnen een ‘gezins abo’.

        Begrepen. 

        Martin
        • MartinExpert
        • dec. 18, 2019 10:05 a.m. UTC

        Ter info: Ik zou eens contact opnemen met HLN zelf 

        https://www.hln.be/marketing/2019/proximus/

        want je bent reeds geregistreerd via Proximus My e-press op je gezins abo HLN en jij kunt reeds elektronisch de krant lezen.

        > https://www.proximus.be/support/nl/id_sfaqr_media/particulieren/support/internet/cloud-en-my-e-press/my-e-press/het-laatste-nieuws-of-le-soir-digitaal-lezen.html

        HadewychT
        Forum|alt.badge.img+4
        • HadewychTCommunity Manager
        • Community Manager
        • dec. 18, 2019 10:30 a.m. UTC

        @PaulW Je kan dezelfde account wel op verschillende toestellen gebruiken. Op die manier kan je echtgenote dus zonder problemen meelezen. Het is echter niet mogelijk verschillende HLN-accounts te koppelen aan je My Proximus

        Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden
        ForumvoorwaardenAccessibility statement