Skip to main content
Vraag

M-Pay


Hallo,

 

ik heb gisterenavond perongeluk M-pay afgezet. Nu probeer ik het via Myproximus weer aan te zetten maar ik kan het nergens terugvinden.. kan iemand mij daar aub bij helpen? 
 

dank bij voorbaat! 
 

groeten, 

 

Jaimy

Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

11 reacties

Forum|alt.badge.img+4
  • Expert
  • 4422 reacties
  • 16 februari 2020
  1. Tik in de MyProximus app op Producten.
  2. Tik op uw mobiele nummer.
  3. Tik op Instellingen, vervolgens op Andere en dan op Proximus M-Pay.
  4. Tik op Selecteer een limiet en geef uw persoonlijke maandelijkse aankooplimiet in. Bevestig door op Bewaar.

Indien bovenstaande niet voorhanden is of niet werkt vrees ik dat u tot maandag op Px-medewerkers op dit publieke forum zult moeten wachten

P.S. Eventueel ook via MyPx op PC proberen indien mogelijk

Succes


Martin
  • 33998 reacties
  • 16 februari 2020

ik vrees er voor dat dit inderdaad niet voorhandig zal zijn, want ik heb net gecheckt bij mij en het is ook niet voorhandig!


Forum|alt.badge.img+4
  • Expert
  • 4422 reacties
  • 16 februari 2020

@Martin ook niet op MyPx PC/laptop, bij mij aldaar toch terug te vinden …. 


Martin
  • 33998 reacties
  • 16 februari 2020

nee daar ook niet


tina.b
Forum|alt.badge.img+4
  • Moderator
  • 3282 reacties
  • 17 februari 2020

@jaimyroos 

Beste,

we kijken dit graag voor je na : vul in je profielgegevens het gsm nummer in waarover het gaat en je klantgegevens. OK ?

Groetjes,

Tina

 


AntonellaD
Forum|alt.badge.img+3
  • Legend
  • 3219 reacties
  • 20 februari 2020

@jaimyroos  Ik zie dat de optie m-commerce nadien terug werd geactiveerd, maar op 19/02 werd deze door onze achterliggende dienst terug verwijderd en werden er blokkeringen geactiveerd op derde diensten. Dit werd gedaan doordat er een ongewoon hoog verbruik werd gedetecteerd. Groetjes, Antonella


Forum|alt.badge.img
  • Practitioner
  • 55 reacties
  • 26 januari 2024

Beste,

Ik wou deze optie aanzetten (via MyProximus > Mijn producten > Mobiel > Instellingen), maar deze optie staat niet in de lijst van Instellingen.


Is er een manier om deze opties voor m-pay toch aan te zetten?

 

Bedankt!

 

Met vriendelijke groeten


Joel M
Forum|alt.badge.img+3
  • Moderator
  • 2209 reacties
  • 26 januari 2024

@thejojo Gaat het over het nummer 0470xxxx08 dat in uw profile staat.Groetjes,Joel


Forum|alt.badge.img
  • Practitioner
  • 55 reacties
  • 26 januari 2024

@Joel M Ja, inderdaad. Bedankt!


Luc.M
Forum|alt.badge.img+3
  • Moderator
  • 1737 reacties
  • 29 januari 2024

@thejojo  Dit staat actief in onze systemen.


Forum|alt.badge.img
  • Practitioner
  • 55 reacties
  • 29 januari 2024

@Luc.M : vriendelijk bedankt! :-)