In de Proximus+ app worden mijn producten niet weergegeven onder "Producten". Ik kan ze tevens niet toevoegen.

Mijn vrouw is beheerder van het klantennummer en de handmatige koppeling in Proximus+ app is gelukt. Toch blijft de Producten-pagina leeg en is ons Internet Maxi-abonnement onzichtbaar. Kunnen jullie onze vaste producten handmatig synchroniseren en pushen naar onze Proximus+ app? Dit is nodig omdat ik de instellingen van ons huis Wifi netwerk wil optimaliseren (1 model / router in de kelder + 1 extender op het gelijkvloers + 1 extender op de 1e verdieping => momenteel moeten wij handmatig schakelen tussen de verschillende toestellen en ik wil dit beter op elkaar afstemmen).