Mijn vrouw is beheerder van het klantennummer en de handmatige koppeling in Proximus+ app is gelukt. Toch blijft de Producten-pagina leeg en is ons Internet Maxi-abonnement onzichtbaar. Kunnen jullie onze vaste producten handmatig synchroniseren en pushen naar onze Proximus+ app? Dit is nodig omdat ik de instellingen van ons huis Wifi netwerk wil optimaliseren (1 model / router in de kelder + 1 extender op het gelijkvloers + 1 extender op de 1e verdieping => momenteel moeten wij handmatig schakelen tussen de verschillende toestellen en ik wil dit beter op elkaar afstemmen).
Vraag
In de Proximus+ app worden mijn producten niet weergegeven onder "Producten". Ik kan ze tevens niet toevoegen.
Is uw → ForumProfiel reeds aangevuld? Want PX-moderatoren zullen die nodig hebben morgen als ze hier terug langskomen, anders verliezen ze veel tijd en moeten ze je die toch nog apart opvragen. In het veld "Ticket" kun je nog relevante/specifieke/privé-informatie vermelden die je belangrijk acht i.v.m. je vraag. Privévelden zijn enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers!
Klik tenslotte onderaan op "sla wijzigingen op".
→ Meld het a.u.b. hier zodra dit gebeurd is.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.