Skip to main content
Beantwoord

hoe account verwijderen

  • 30 januari 2021
  • 8 reacties
  • 1783 Bekeken

Beste, hoe verwijder ik mijn huidige myproximus account? Ik wil een andere account aanmaken.

Mijn account hing aan mijn oude werkgever en nu heb ik pay And go dus ik wou het oudere verwijderen en zo op Nr nieuwe maken. Kan iemand me helpen aub

Beste antwoord door KatrienH

Super bedankt het is gelukt nu

Bekijk origineel
Heb je hier een antwoord gevonden op je vraag?
This topic has been closed for comments

8 reacties

Martin
  • 33447 reacties
  • 30 januari 2021

@KatrienH Dit kunnen alleen door een proximus medewerker gebeuren en als zij hier maandag terug langskomen kunnen de dit doen voor u.
ondertussen best, indien het nog niet gebeurd is, zoveel mogelijk je → profielgegevens invullen/aanvullen :  In het veld "Ticket" kan je eventueel bijkomende gegevens plaatsen, zodat zij hiermee direct aan de slag kunnen.

de met “privé” aangeduide tekstvelden, kunnen enkel de proximus medewerkers  bekijken.

 

Maar als het een nieuw nummer is kun je voor een P&G een apart account aanmaken, want voor ieder pay and go nummer moet je toch een apart account aanmaken.


  • Auteur
  • Apprentice
  • 4 reacties
  • 31 januari 2021

Ok super bedankt. Is geen nieuw Nr. Ik heb nog wel even geduld tot maandag. 
 

bedankt voor het duidelijke antwoordt. 
fijne zondag nog


DaisyS
Forum|alt.badge.img+5
  • Moderator
  • 2125 reacties
  • 3 februari 2021

@KatrienH Met welk e-mail adres is het vorige MyProximus account aangemaakt? Kan je dit toevoegen aan je forumprofiel?  Dan bekijken we het eens.


  • Auteur
  • Apprentice
  • 4 reacties
  • 3 februari 2021

Oh ok Martin ik wist het niet, ik heb dit gedaan zoals je zei ;-)

 


Martin
  • 33447 reacties
  • 3 februari 2021

@KatrienH Best geen privégegevens posten op een openbaar forum zoals je mail adres enz., maar in je forumprofiel, zoveel mogelijk in de passende tekstvakken gemerkt met  privé en andere bijkomende informatie in het “Ticket” privé tekstvak. → profielgegevens invullen/aanvullen

de met “privé” aangeduide tekstvelden, enkel proximusmedewerkers kunnen deze info bekijken.


  • Auteur
  • Apprentice
  • 4 reacties
  • 3 februari 2021

Oh ok Martin ik wist het niet, ik heb dit gedaan zoals je zei ;-)


DaisyS
Forum|alt.badge.img+5
  • Moderator
  • 2125 reacties
  • 3 februari 2021

@KatrienH Je account is verwijderd.


  • Auteur
  • Apprentice
  • 4 reacties
  • Antwoord
  • 4 februari 2021

Super bedankt het is gelukt nu