Vraag

Geen product ( Mobile Unlimited ) zichtbaar in de MyProximus app & website

  • 19 March 2024
  • 2 reacties
  • 34 Bekeken

Reputatie 3
Badge

Hallo , 

 

Ben net terug klant geworden bij jullie met het tariefplan Mobile Unlimited , nu in de MyProximus app & op de website is mijn product Mobile Unlimited niet meer zichtbaar ( ik heb terug het zelfde klantennummer zoals vroeger trouwens ) , nu is men vraag: is dit normaal dat dit niet zichtbaar is ? want in het verleden als ik naar jullie kwam met men nummer was dit altijd direct zichtbaar.

Kan iemand van Proximus eens kijken of alles goed staat?

Het kan ook zijn als jullie kijken dat het al in orde is , zoja zal ik dat in de loop van de dag melden als ik het opmerk.

 

Bedankt

 

 


2 reacties

Als je nog maar net klant geworden bent kan het inderdaad zijn dat nog niet alles doorgestroomd is en kunnen de PX moderatoren dit morgen natrekken.

 

Reputatie 3
Badge

Het is ondertussen in orde :) bedankt @Martin 

Reageer