Beste allemaal,
Ik heb reeds meerdere malen met de klantendienst van Proximus gebeld, steeds zonder resultaat.
In mijn proximus klopt mijn adres in de “Persoonlijke Informatie”, het “Verbruiksadres” is identiek maar hier staat en ander busnummer. Ook was de verdieping verkeerd, ik denk dat dat nu aangepast is.
Wie kan mij helpen?
Bedankt voor je interesse. Martin. Gegevens al vaak doorgegeven, vooral in het verdiep is het moeilijk schijnbaar om te veranderen (verkeerde verdieping kan moeilijkheden geven bij werken in de kelder).
Heb weer bij instellingen Ticket alles opgegeven. Wil dt aangepast hebben met het oog op de overgang op glasvezel (juiste. kabel aansluiten).
Wacht het verder af.
+3
Bedankt Luc, ik wacht af.
Luc, het is nog steeds hetzelfde.
Wordt het nog veranderd of geef ik de moed beter op?
+3
Bedankt Luc.
Het verkeerde verbruiksadres kan moeilijkheden geven bij de aansluiting in de kelder bij de overgang op glasvezel;
+3
Perfect, is in orde. Dus het was toch mogelijk.
Hartelijk bedankt Luc!
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
