TUI: Best zoveel mogelijk privégegevens invullen/aanvullen in je → ForumProfiel, in de met "privé aangeduide tekstvelden, enkel proximusmedewerkers kunnen deze info bekijken.
Klik tenslotte onderaan links op "sla wijzigingen op"
In het vak "Ticket (Privé)" kun je bv. nog bijkomende informatie zetten.
Zodat de Proximus forummedewerkers hiermee aan de slag kunnen van zodra ze hier maandag de draad opnemen om verder de cloud instellingen te kunnen natrekke.  

Je geraakt dan waarschijnlijk ook niet op de cloud via http://proximuscloud.be ?

NB: Iemand van het Proximus forumteam komt hier niet langs tijdens weekends en feestdagen.  

Beste. Ik heb het gehad met Proximus, eindeloos doorsturen van het probleem, los het in godsnaam op en laat me dan iets weten. 

Ik zou wel willen maar ben niet van Proximus zelf, ik kan je alleen maar proberen te helpen door zoveel mogelijk info te geven wat  je eventueel kunt doen.
succes.

Ik heb het nu aangepast maar verwacht er niet veel van. 

Is er al enig nieuws over mijn probleem?

Straks komen de Prox forummedewerkers langs, ik zal al duimen voor u.
NB: Ook een beetje afhankelijk van de probleemstelling = technisch / administratief /….

Al enig nieuws?

Hallo, nog nieuws?

Beste, wat moet ik nog  doen vooraleer jullie in gang schieten. Ik heb al eindeloos alle kanalen van Proximus geprobeerd. Vinden jullie dit nog normaal! Schande!

Beste , wat scheelt er eigenlijk bij jullie, is het normaal dat jullie niet meer antwoorden. Is dit de manier dat men klanten behandeld. Ik zal volgende week mijn abonnement opzeggen. Jullie zijn niet 1 klant waard op deze manier