wettelijke bepaling omtrent koop op afstand kan niet met onbepaalde uitstelperiode

De Iphone 18 Pro wordt vandaag nog steeds aangeboden op de website van Proximus nochtans weten ze dat ze die niet kunnen leveren. Bij aankoop krijg je per kerende een mail dat de Iphone is verpakt en verzonden waarna je een mail ontvangt dat door het succes de Iphone voorlopig niet kan worden geleverd. Dze mail bevat geen datum waarop de Iphone wel wordt geleverd of voorstel tot alternatief bv. andere kleur. Dit is niet conform de wet. 1 wat je koopt moet je kunnen leveren binnen redelijke termijn. 2 de Volgens de wettelijke bepaling omtrent de koop op afstand moet je niet akkoord gaan met een onbepaalde uitstelperiode. Aan de telefoon biedt Proximus geen alternatief. De telf wordt gewoon ingehaakt. Het zou netjes zijn mocht Proximus haar klanten contacteren met alternatieven.