Voicemail pay&go uitschakelen

​@Snyddie Hallo, 

Voor een Proximus Pay&Go-kaart kunt u eerst proberen om alle doorschakelingen naar voicemail uit te schakelen door op uw gsm:

##002# in te toetsen en vervolgens op de beltoets te drukken. Dit schakelt alle doorschakelingen uit, inclusief voicemail.

Heeft u dit al geprobeerd?

Gr, Elke

Ja heb ik allemaal gedaan, maar het gaat niet groetjes

​@Snyddie heb je het ook op één van deze twee manieren geprobeerd:
Maar het zou mij niet verwonderen dat het niet lukt want dit wordt hier regelmatig gemeld (tenzij PX er al iets zou voor gedaan hebben).
Als het niet lukt dan afwachten tot een PX moderator het voor u uitschakeld.
 

1. Open de Proximus-app.
2. Tik op  Producten.
3. Selecteer je gsm-nummer, scrol naar beneden en tik op Geavanceerde mobiele instellingen
4. Beweeg de slider naast Voicemail.

Je voicemail wordt binnen de 2 uur geactiveerd of gedeactiveerd.

of:

1. Log in op MyProximus om je producten te bekijken.
   
   Bekijk je producten
2. Klik op je gsm-nummer.
3. Scrol naar Instellingen en beweeg de slider naast Voicemail.

Je voicemail wordt binnen de 2 uur geactiveerd of gedeactiveerd.

​@Snyddie 

Mijn collega heeft ondertussen het nodige gedaan.

Kan je binnen ongeveer 4 uur je gsm volledig uitschakelen en daarna opnieuw opstarten? Dan zou alles normaal gezien in orde moeten zijn.

Mocht het probleem daarna toch nog aanwezig zijn, laat het ons dan onmiddellijk weten. We zorgen er dan voor dat dit verder onderzocht wordt.

Onze excuses voor het ongemak.

Groetjes,Joel

Dank u wel, joel, gsm blijft nu langer rinkelen, 👍 groetjes snyddie

​@Snyddie u schrijft: “Dank u wel, joel, gsm blijft nu langer rinkelen, 👍 groetjes snyddie”

Is het dan alleen het langer rinkelen dat opgelost werd? 
Maar is ook je voicemail nu uitgeschakeld, want uit je antwoord is dit niet duidelijk af te leiden.