Skip to main content
Beantwoord

Toekomstige meerprijs van +5,32€?

  • feb 27, 2024 12:07 p.m. UTC
  • 6 reacties
  • 84 Bekeken

Beste,
Ons abonnement bestaat uit Flex S.

Contact gehad met de klantendienst, ik werd eerst opgebeld maar om een of andere reden kon ik de operator niet meer horen, met mijn toestel was wel degelijk alles in orde.

Daarna zelf naar de klantendienst gebeld maar kreeg als antwoord, vanaf de moment dat de factuur betaald is kunnen wij U vertellen over de meerprijs.


Ik ben dan maar ten rade geweest bij Proximus Center Mol en de vraag gesteld waar de 5,32€ voor gebruikt is. Het antwoord was, dat kan ik niet zien of raadplegen.

Wie kan er mij zeggen hoe het eigenlijk zit. Ikzelf kan dit toekomstige bedrag van 5,32€ ook nergens raadplegen.

 

Beste antwoord door Mutlie

WIlde gok met die rode balk: heb je in MyProximus per ongeluk extra data gekocht?
Ik denk dat 1GB 5 euro kost, 32 cent kan ik dan weer niet duiden.

Bekijk origineel
Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

6 reacties

Mutlie
  • Antwoord
  • feb 27, 2024 12:14 p.m. UTC

WIlde gok met die rode balk: heb je in MyProximus per ongeluk extra data gekocht?
Ik denk dat 1GB 5 euro kost, 32 cent kan ik dan weer niet duiden.


  • Auteur
  • Rising star
  • feb 27, 2024 12:38 p.m. UTC

Neen, niets aangekocht. Dit was gratis en een cadeau voor ons begrip, wij hebben 3 dagen slechte verbindingen gehad omwille van werken bij Proximus. 


HeidiE
Forum|alt.badge.img+3
  • Moderator
  • feb 27, 2024 12:43 p.m. UTC

Dag @Johan Vdberk je hebt gebruik gemaakt van parkeren via sms - Parking 4411 - op 03/02/2024. De aanrekening is voor de duurtijd van het parkeren. Zou je ook moeten terugvinden in de ontvangen sms van deze dienstaanbieder. Groetjes, Heidi


  • Auteur
  • Rising star
  • feb 27, 2024 1:07 p.m. UTC

Dag Heidi, waarschijnlijk heb jij het bij het rechte eind (bedrag 4,40€) met misschien nog een andere kleinigheid. Straffe madam zou ik zeggen want in Mol bij het Proximus center wisten ze het niet.

Dankjewel en wij hebben nu de instelling aangepast aan een betaalkaart.

 

 


Mutlie
  • feb 27, 2024 1:11 p.m. UTC

Parkeren via sms is bij mijn weten ook niet gratis (buiten de parkeerkost bedoel ik)

https://4411.io/nl-be/tarieven


Martin
  • feb 27, 2024 1:24 p.m. UTC

bovenop komt per parkeersessie via sms een transactiekost van € 0,15 per verzonden/ontvangen sms-bericht