Skip to main content

Ik kan blijkbaar geen SMS berichten ontvangen van 8836.  Hoe dit oplossen ?

@Freddy1  is dat een verkort nummer van Itme ? Groetjes,Joel


Ja, dat is het verkort nummer van Itsme


@Freddy1 Is het voor een account aan te maken voor Itsme waarop je op een SMS wacht.Indien niet kan u mij dan een korte uileg geven.Groetjes,Joel


Het is om het account van itsme te heropenen.

Ik zou een 5 cijfer code krijgen, maar die komt niet aan.

Hun support  raadde mij aan mijn telefoon provider te raadplegen


@Freddy1 Kan u in uw profile het klantnummer en gsmnummer invullen.Dan kijk ik het even na voor u.Groetjes,Joel


Ik vind mijn klantnummer niet zo dadelijk

gsmnr 0478xxxx92


vind je die dan niet terug op http://myproximus.be 


@Freddy1 ik zie geen enkele beperking bij ons die de reden kan zijn dat je deze sms'en niet zou kunnen ontvangen.Misschien eens kijken in de instellingen of je die optie niet per ongeluk geblokkeerd hebt.Dat  gebeurt nogal snel Ook bijvoorbeeld bij een pop-up van "pas op, betalende sms" met een optie om te blokkeren.Groetjes,Joel


Reageer