Beste,
Ik heb Edenred gecontacteerd omdat ik hun code niet aankrijg via 8128 voor online betalingen. Zij zien in hun systeem een blokkage staan, maar op mijn toestel is dit nummer niet geblokkeerd. Ik krijg nl op datzelfde nummer berichten aan van Foodbag.
Edenred stelde dat ik dan jullie best contacteer om te zoeken naar een oplossing. Kunnen jullie dit aub bekijken?
dank je wel!
In geval het nog niet zou gebeurd zijn, vul dan zoveel mogelijk klantgegevens aan in je → ForumProfiel,
zodat de PX-moderatoren u beter/vlotter kunnen verder helpen om dit verder na te trekken of er bij hen een blokkering zou actief staan voor je gsm nummer.
In het veld "Ticket" kun je nog specifieke/privé-informatie vermelden die belangrijk is i.v.m. je vraag: dus zet zeker het betreffende telefoonnummer er in.
Privévelden zijn enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers! Klik tenslotte onderaan op "sla wijzigingen op".
→ Meld het hier zodra dit gebeurd is.
+3Dag
Best vraag je iemand van HR om bij de contactpersoon binnen Proximus te informeren. Groetjes, Heidi
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
