Hallo Proximus,
Telkens ik in het buitenland zit krijg ik de foutmelding pdp-identiteit niet geaccepteerd. Dit is al vele jaren bezig. Telkens ik terug ben bel ik met de klantendienst, doch telkens zonder resultaat. Jammer dat ik dit alleen in het buitenland kan testen/proberen dat het lukt. Ik wordt ook steeds doorverwezen en doorverwezen….
Ondertussen al nieuwe sim-kaart gekregen, alle instellingen zijn ook telkens terug nagekeken maar steeds zonder resultaat. Jammer dat dit blijft duren. Ik betaal al jaren netjes mijn facturen (gezin van 5) en mobiele data zit hier toch mee in.
Hopelijk komt er via deze weg eindelijk een oplossing.
Alvast bedankt.
groetjes Peter