P&G: 35€ Dataverbruik tijdens installatie nieuwe GSM

De vraag is misschien had uw vriend werkelijk belkrediet staan en zo ja, was dat 35 euro?
Pay&Go belkrediet is slechts beperkt geldig, maximaal 12 maanden mits je oplaadt voor minimum 10 euro. Anders is de geldigheid van het belkrediet maar 1 maand.
Het nummer vervalt bij mijn weten ook na een zekere termijn als je het belkrediet (en dus de sim) niet gebruikt, ik dacht 6 maanden.

In afwachting van een Proximus moderator:

Ik denk dat als je eerst de SIM plaatst dat daardoor tijdens de eerste configuratie van een Samsung er kan een systeemupdate gebeuren.
Ik heb ook bij de transfer (smart switch) van mijn oude Samsung galaxy naar de Samsung galaxy S24 ultra, voor alle zekerheid de Pay&Go sim niet in de nieuwe gestoken.

Bij Proximus kunnen ze ook evt natrekken aan wat die 32€ gebruikt werd

Normaal is standaard ingesteld dat updates gebeuren via wifi en wordt je toestemming gevraagd als dat via een betalende verbinding zou mogen gebeuren.als die actief is.

In ieder geval hadden ze mij in de winkel waar ik de S24 gekocht heb, dit afgeraden want volgens hun uitleg had dit ook iets te maken met het nieuw toestel en een app-store instelling als het eerst een update moet uitvoeren, wat over het algemeen niet het geval is en krijg je op dat moment niet altijd een verwittiging. Maar daarna wel in de volgende stappen van de transfer.
Of ze mij daar blaasjes wijs gemaakt hebben of niet laat ik in het midden maar ik wilde in ieder geval het risico niet lopen.

Het belangrijkste tenslotte voor phillipe_d is natuurlijk dat er een commerciële geste of een compensatie toegekend wordt.