Als je thuis met je laptop inlogd op SSID= “Proximus public wifi” ging dit dan wel.

zie ook : https://www.proximus.be/support/nl/id_sfaqr_tve_install/particulieren/support/televisie/tv-op-uw-gsm-of-computer/van-start-met-de-tv-op-gsm-of-computer/hoe-krijgt-u-tv-op-uw-gsm-tablet-of-computer.html  

Anders eens kijken in je lijst met wifi signalen die binnenkomen of er een “free wifi” tussen staat zodat je voorlopig toch op het internet kunt.

Bij de wifi instellingen op uw verblijf moet je de ssdi public wifi zien staan. Als die er niet tussen staat is er daar geen hotspot van proximus. Als er wel ene is moet je daar op inloggen met een login en paswoord. Die moet je kennen en ingeven.

“geen aansluiting krijgen” veronderstel ik eerder dat TS  op “Proximus public wifi “ wilt inloggen maar het niet lukt.

TS geeft wel weinig informatie. Hij wil dat men hem belt of mailt. Laten we hem dan maar gerust laten. Hopelijk belt proximus hem niet op zijn vaste telefoon van zijn woonplaats.

waarschijnlijk heeft hij een Proximus gsm abonnement waarvan het telefoonnummer gekend is 

@waltherboeykens 

Hoe wel je verbinden met de Proximus public Wifi, is dat via een smartphone of op een tablet/laptop?

Geert

TUI: met zijn laptop (staat er in zijn topic start text)

laptop met tablet.

@waltherboeykens Heb je reeds een public wifi account aangemaakt? Krijg je een bepaalde foutmelding als je wil verbinden ? Zie ook: https://www.proximus.be/support/nl/id_sfaqr_hot_connect/particulieren/support/internet/internet-onderweg/surfen-op-een-hotspot/hoe-surfen-op-een-hotspot.html#/pc 

ja zeker

Je moet om te beginnen jouw Wi-Fi inschakelen en kijken of er bij de gevonden draadloze netwerken je Proximus Public Wi-fi ziet staan. Daar moet je verbinding meemaken door in te loggen met jouw reeds aangemaakte public Wi-Fi account. Wanneer je dit niet terugvind wil dit zeggen dat er geen Proximus klanten in de buurt zijn die een hotspot aanbieden zoals Cvanloon al correct aanhaalde.Indien het om een chromebook gaat probeer hert volgende: https://support.google.com/chromebook/thread/3399241?hl=en Klik op verbinden maar tegelijkertijd in jouw internet browser surf naar http://neverssl.com/  en kijk of je dan correct kan inloggen met jouw gegevens.

Dat is wat Cvanloon ook  al veronderstelt heeft maar we krijgen weinig respons.

Ook niet of TS dit reeds thuis geprobeerd heeft als hij contact had met wifi op zijn bbox zelf.

Ik denk dat walther boeykens

• wel een public account heeft aangemaakt
• maar dat hij vergeet te zeggen of er een foutbericht is bij het inloggen

Anders moet hij eens gaan kijken in http://myproximus.be 

Mijn producten > Internet > dan naar beneden scrollen en zien of public wifi daar vermeld staat.