Skip to main content
Vraag

Ongevraagde betaal sms

  • 25 mei 2024
  • 5 reacties
  • 305 Bekeken

  • Apprentice
  • 2 reacties

Ik heb hier al eerder iets op dit forum geplaatst ivm met ongewenste betaal sms. 

Het probleem was eventjes opgelost maar nu zit ik er alweer mee. 

De sms komt van het nummer 9373

Het moet nu echt wel geblokkeerd worden. 

Kan dat?

Het betreft hier een payandgo kaart en het gaat om een gewone gsm. 

Alle tips welkom. 

This topic has been closed for comments

5 reacties

Martin
  • 33565 reacties
  • 25 mei 2024

heb je STOP (in hoofdletters) ge-sms’t naar het nummer 9373

Je kan ook klacht indienen door hen te mailen info@astrotinus.com

Nummer of app Leverancier E-mail Telefoon
090749373 Tele-Pronto Communication    
9373 Parisuisse info@astrotinus.com

+32 9 398 47 57

Bron: Bij wie kun je terecht over diensten door derden?

  • Auteur
  • Apprentice
  • 2 reacties
  • 27 mei 2024

Dat heb ik gedaan. 

Hopen maar dat het helpt.  

Ik was vergeten te melden dat ik ook nog een betaal sms kreeg van nog een ander nummer, namelijk 9636.

 


Martin
  • 33565 reacties
  • 27 mei 2024
Martin schreef:

heb je STOP (in hoofdletters) ge-sms’t naar het nummer 9373

Je kan ook klacht indienen door hen te mailen info@astrotinus.com

Nummer of app Leverancier E-mail Telefoon
090749373 Tele-Pronto Communication    
9373 Parisuisse info@astrotinus.com

+32 9 398 47 57

Bron: Bij wie kun je terecht over diensten door derden?  
&
Betaaldiensten stoppen of beperken
Faby schreef:

Dat heb ik gedaan. 

Hopen maar dat het helpt.  

Ik was vergeten te melden dat ik ook nog een betaal sms kreeg van nog een ander nummer, namelijk 9636.

 


tina.b
Forum|alt.badge.img+4
  • Moderator
  • 3250 reacties
  • 27 mei 2024

@Faby 

volgens de telecomwetten moeten deze operatoren reageren op je vraag om te stoppen.

Hopelijk krijg je reactie.

indien niet, kan je ook klacht indienen via de klantendienst 0800 22800..

groeten

Tina


Forum|alt.badge.img+4
  • Expert
  • 4402 reacties
  • 27 mei 2024

&

 

Ref.:

Bij wie kun je terecht over diensten door derden? | Proximus

 

P.S.

U kunt dergelijke diensten (voor de toekomst) ook gratis (laten) blokkeren 

Betaalnummers, betaalsms'en en diensten door derden | Proximus