Skip to main content
Beantwoord

Ongevraagd betalende sms

  • 11 mei 2024
  • 4 reacties
  • 483 Bekeken

  • Apprentice
  • 2 reacties

Ik krijg geregeld ongevraagd een betalende sms van het nummer 9373

Het is telkens dezelfde boodschap, namelijk: ‘Zit u met iets? Onze coach kan helpen met vragen over geluk, liefde, werk. Stuur uw vraag naar 8882 (gratis) en krijg een persoonlijk advies. Stop (?) naar 9373’

Ik heb geprobeerd om het te blokkeren door Stop te sturen naar 9373 maar het haalt niets uit. 

Weet iemand raad?

(Het betreft hier geen smartphone maar een gewone gsm)

 

 

Beste antwoord door Martin

@Faby

Betaalnummers en betaalsms'en: hoeveel kost het? | Proximus 

      Wil je liever geen dure sms'en of nummers meer?
        Je kunt betaalsms'en stoppen en betaalnummers blokkeren
              Betaalnummers, betaalsms'en en mobiele betalingen blokkeren | Proximus
                   Bij wie kun je terecht over diensten door derden? | Proximus

                         Je kunt terecht bij de leverancier voor vragen, betwistingen en voor meer informatie.
                          Er geldt een maximumprijs per betaalnummer of betaalsms

NB: PX moderatoren komen pas maandag hier terug langs.

Bekijk origineel
Heb je hier een antwoord gevonden op je vraag?
This topic has been closed for comments

4 reacties

Martin
  • 33528 reacties
  • Antwoord
  • 11 mei 2024

@Faby

Betaalnummers en betaalsms'en: hoeveel kost het? | Proximus 

      Wil je liever geen dure sms'en of nummers meer?
        Je kunt betaalsms'en stoppen en betaalnummers blokkeren
              Betaalnummers, betaalsms'en en mobiele betalingen blokkeren | Proximus
                   Bij wie kun je terecht over diensten door derden? | Proximus

                         Je kunt terecht bij de leverancier voor vragen, betwistingen en voor meer informatie.
                          Er geldt een maximumprijs per betaalnummer of betaalsms

NB: PX moderatoren komen pas maandag hier terug langs.


Joel M
Forum|alt.badge.img+3
  • Moderator
  • 2176 reacties
  • 17 mei 2024

@Faby Ik ga ervan uit dat u geholpen bent geweest met de info van @Martin .Indien niet, graag uw klantnummer en gsm-nummer aanvullen op uw profile.Dan kijk ik het verder na voor u.Groetjes,Joel


  • Auteur
  • Apprentice
  • 2 reacties
  • 21 mei 2024

Het probleem is opgelost. 

Ik had een mail gestuurd naar het bedrijf die de sms’en stuurde.

Als onderwerp STOP en in de mail mijn nummer.

Bevestiging gekregen dat ik uitgeschreven ben. 

Nu maar hopen dat het zo blijft. 

Groetjes, Faby


Joel M
Forum|alt.badge.img+3
  • Moderator
  • 2176 reacties
  • 31 mei 2024

@Faby Fijn om te horen dat alles in orde is gekomen.Groetjes,Joel