Skip to main content
Vraag

niemand kan mij bereiken

  • September 23, 2025
  • 2 reacties
  • 41 Bekeken

Sinds deze ochtend kan plots niemand mij bellen. Ik kan bellen, smsen en smsen ontvangen.

 

alles al geprobeerd telefoon afgezet en instellingen nagekeken.

contact opgenomen met de klantendienst en die stappen heb ik genomen maar probleem is nog steeds niet opgelost. 
kan dit nagekeken ​@proximus of er een storing ofzo aanwezig is??

Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

2 reacties

tina.b
Forum|alt.badge.img+4
  • Moderator
  • September 23, 2025

@Sarah vdb 

Ter info:  Forum Profiel

 klikken op jouw ‘icoontje’/avatar

> Mijn profiel > Bewerk profiel

> vakken aangeduid met (privé) zijn alleen zichtbaar voor proximus medewerkers

> daar je gevraagde gegevens aanvullen,  en

> Sla wijzigingen op en laat ons dit weten

 

Graag zo veel mogelijk info in je forum profiel, zodat we kunnen laten nakijken.

mvg

Tina


  • Auteur
  • Apprentice
  • September 23, 2025

@Sarah vdb 

Ter info:  Forum Profiel

 klikken op jouw ‘icoontje’/avatar

> Mijn profiel > Bewerk profiel

> vakken aangeduid met (privé) zijn alleen zichtbaar voor proximus medewerkers

> daar je gevraagde gegevens aanvullen,  en

> Sla wijzigingen op en laat ons dit weten

 

Graag zo veel mogelijk info in je forum profiel, zodat we kunnen laten nakijken.

mvg

Tina


alles is in orde gezet normaal gezien.mvg 


tina.b
Forum|alt.badge.img+4
  • Moderator
  • September 23, 2025

@Sarah vdb 

Je zou betrokken kunnen zijn met een tijdelijk robleem met oproepen voor sommige klanten.

Proximus is op de hoogte en Onze technische experts werken actief aan het oplossen van het probleem.

Graag nog even geduld.  Met dank.

mvg

Tina