Hallo,
Ik heb 21/02 een smartphone met abonnement besteld (bestelnr. R4WEBSHOP023001105), et die zou maandag geleverd worden in een afhaalpunt.
De link in de e-mail om de bestelling te volgen werkt niet, en op MyProximus staat er nog altijd dat de bestelling klaargemaakt wordt (en de link naar de details werkt ook niet).
Wanneer mag ik deze bestelling verwachten?
Mvg
Ik heb nochtans al de gegevens van m’n identiteitskaart ingevuld maar heb nergens gezien dat er een kopie bijgevoegd moest worden… Ik heb het misschien over het hoofd gezien, maar had ik daar een melding van gekregen ipv “bestelling wordt klaargemaakt” dan had ik dat natuurlijk meteen in orde gebracht…
Bedankt voor de snelle reactie
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.