ik kan het abonnement van mijn vriendin niet omzetten terwijl ze wel bij mij in het pack zit
kan iemand mij hiet meer helpen?
Vraag
kan mijn abonnement niet omzetten
Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.
Indien het nog niet gebeurd is, kunnen de PX-moderatoren u beter/vlotter verder helpen, als je zoveel mogelijk (privé) klantgegevens aanvult in je → ForumProfiel. In het veld "Ticket" kun je nog specifieke/privé-informatie vermelden die je belangrijk acht i.v.m. je vraag (bv gsm nummer van je vriendin ..en naar wat je het abo wilt omzetten enz....). Privévelden zijn enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers! Klik tenslotte onderaan op "sla wijzigingen op".
→ Meld het hier zodra dit gebeurd is.
+4- Moderator
zoals hierboven ook aangegeven door Martin:
Ter info: Forum Profiel
klikken op jouw ‘icoontje’/avatar
> Mijn profiel > Bewerk profiel
> vakken aangeduid met (privé) zijn alleen zichtbaar voor proximus medewerkers
> daar je gevraagde gegevens aanvullen, en
> Sla wijzigingen op en laat ons dit weten
we kijken dit na zo vlug we je gegevens hebben, zeker ook het betrokken nummer vermelden en doorgeven hoe je het zou willen omzetten?
mvg
Tina
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.