reeds meer dan een jaar kan ik op geen enkele manier een orange nummer bereiken, ik heb reeds contact gehad met proximus; alsook met orange, maar dat lijkt allemaal in orde zijn volgens hen.
ik kan geen berichten sturen, niet bellen, geen whatsapp. we hebben ook geen blokkades staan.
als ik prive bel lukt het wel, dus alleen bellen lukt wel op deze manier. heel bizar. wat kan dit zijn?
+3Dag
Ik denk dat het goed is om eerst je profiel volledig in te vullen en ergens in het veld ticket ook een paar orangenummers vermelden waarmee je niet normaal kunt bellen. Dan kunnen proximus operatoren het nazien, maar ik vrees dat het een probleem is bij Orange. En dan ?..
Ik zie dat Heidi al op stap was.....
hopelijk is de betrokken dienst niet op stap ;-)
+3Dag
datum en uur, MSISDN beller (Proximus nummer), MSISDN gebelde (Orange nummer) en eventueel de gehoorde foutboodschap.
beste, al enige info?
ik heb vernomen van mijn orange contact dat hij is opgebeld door proximus. is er voor de rest al enige info over wat het issue zou kunnen zijn?
+3Dag
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
