Skip to main content
Vraag

Graag meer info over silver nummer optie van Proximus

  • mei 18, 2020 9:11 a.m. UTC
  • 12 reacties
  • 1246 Bekeken

Bij Px website ben ik volgende tegengekomen:

 

Kies je nummer

Silver: een combinatie van 6 cijfers naar keuze. Neem bijvoorbeeld enkele nummers van je vaste lijn (bijvoorbeeld: 047X XX 87 93, als je vaste-lijnnummer 02 xxx 87 93 is). Dit is helemaal gratis.

 

Kan ik mijn laatste 2 of 4 cijfers GRATIS kiezen ? 

Na even telefonische contact met klantendienst wist zij niks van deze OPTIE.

 

Hoe verloopt de aanvraag en via welke dienst ? 

PS: Ik heb nu PAY&GO simkaart moest het nummer vrij zijn wil ik wel abbonoment nemen met SILVER optie.

 

Alvast Bedankt

BHR

 

 

Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

12 reacties

Forum|alt.badge.img+4
  • M_016Expert
  • Expert
  • mei 18, 2020 9:41 a.m. UTC

In principe moet om het even wie van de Proximus-helpsdesk hier op dit pubieke forum , via chat of 800 22800 u kunnen helpen (en activeren) = reactie afwachten van een medewerker/moderator op dit forum

misschien 1 of een paar van een eventueel gewenst nr vermelden in uw avatar login profiel op dit forum in een vrij veld zoals ticket

https://www.proximus.be/nl/id_cr_moptimise/particulieren/mobiel/mobiel-en-roaming-opties/optimaliseer-je-gsm-abonnement-.html

silver nr = (max.) 6 cijfers te kiezen bv. 0475 xxyyzz met uitzondering van “gemakkelijke nummers”  zoals 0475 200200 …. 200201…. 202122 ….)

niet geldig voor gsm in een pack

Tip 1: Plaats in uw forum login-profiel uw klantnr/telefoonnr (in een vrij veld bv. ticket kunt u specifieke/privé info m.b.t. uw vraag vermelden, enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers) // Tip 2: Raadpleeg de FAQ pagina's https://www.proximus.be/support/nl/id_zwpr_support/particulieren/support.html
    • BHR01
    • Auteur
    • Apprentice
    • mei 18, 2020 9:49 a.m. UTC

    Ik heb 1x gebeld maar wist niets van deze opdie vandaar stelde ik hier mijn vraag.

     

    Alvast BEdankt voor snelle reactie! Moest het lukken wil ik eventueel enkel 2 laatste cijfers aanpassen indien vrij natuurlijk :-)

     

    Bedankt

    Zal mijn gewenste nummers opzetten in Ticket Ruimte

    Martin
    • MartinExpert
    • mei 18, 2020 9:51 a.m. UTC

    @BHR01 gewoon wachten tot iemand die van proximus zelf is hier de draad opneemt en ze zullen je hierbij verder helpen.

    NB:

    Info i.v.m. invullen van je forum profiel:
    Als je ingelogd bent op het forum
    Rechtsboven klikken op jouw ‘icoontje’/avatar
    > Mijn profiel > Bewerk profiel
    > vakken aangeduid met (privé) zijn alleen zichtbaar voor Proæimus medewerkers
    > daar je gevraagde gegevens aanvullen,  en 
    > Sla wijzigingen op

     

    @M_016 Ik wist zelf niet dat dit voor een P&G nu wel kan, want vroeger kon dit alleen bij een abonnement.

      AntonellaD
      Forum|alt.badge.img+3
      • AntonellaD
      • Legend
      • mei 18, 2020 11:27 a.m. UTC

      @BHR01 De door jouw gewenste gsm-nummers zijn GOLD nummers want dit zijn gemakkelijk te onthouden nummers. Het is dus niet mogelijk om deze gratis toe te kennen via de SILVER optie. Groetjes, Antonella

      Vanaf 01/07/2022 verander ik van functie binnen Proximus en zal ik helaas niet meer werkzaam zijn op het forum. // Gegevens noteren in je profielgegevens op dit forum doe je zo: klik rechtsboven op je logo of foto → ga naar instellingen → noteer de gegevens in het betrokken veld → sla de wijzigingen op + geef een seintje zodra dit is gebeurd // Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
      Martin
      • MartinExpert
      • mei 18, 2020 11:44 a.m. UTC

      @AntonellaD  Dus dit is eveneens mogelijk voor prepayd kaarten?

      AntonellaD
      Forum|alt.badge.img+3
      • AntonellaD
      • Legend
      • mei 18, 2020 12:21 p.m. UTC

      @Martin Nee, dit is niet mogelijk voor prepaid kaarten, enkel voor abonnementen. Groetjes, Antonella

      Vanaf 01/07/2022 verander ik van functie binnen Proximus en zal ik helaas niet meer werkzaam zijn op het forum. // Gegevens noteren in je profielgegevens op dit forum doe je zo: klik rechtsboven op je logo of foto → ga naar instellingen → noteer de gegevens in het betrokken veld → sla de wijzigingen op + geef een seintje zodra dit is gebeurd // Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
      Martin
      • MartinExpert
      • mei 18, 2020 12:52 p.m. UTC

      @AntonellaD  bedankt, 
      dat is wat ik dacht, maar ik had het verkeerd begrepen ik dacht dat het om een P&G ging omdat er in zijn PS: stond dat hij nu PAY&GO simkaart had en heb deze regel niet aandachtig genoeg gelezen :blush:

        • BHR01
        • Auteur
        • Apprentice
        • mei 18, 2020 2:49 p.m. UTC

        Dat wist ik enkel voor abbonomenten zonder pack ging .. 

        Ik wou een Abbonoment aangaan indien mogelijk was gewoon mijn laatste 2 cijfers aanpassen maar blijkbaar is dan GOLD nummer :-)) 

         

        Dus kort samengevat als ik 2 laatste cijfers laat aanpassen kom ik op GOLD uit ? 

         

        NEEN laat dan maar ! Bedankt voor info !

        Forum|alt.badge.img+4
        • M_016Expert
        • Expert
        • mei 18, 2020 3:42 p.m. UTC

        @BHR01 niet noodzakelijk, eventueel kunt u uw volledig nr in uw loginprofiel vermelden en dan bv. door Proximus laten nagaan welke 2 laatste cijfers als niet gereserveerd golden maar als silver beschikbaar zijn  

        Tip 1: Plaats in uw forum login-profiel uw klantnr/telefoonnr (in een vrij veld bv. ticket kunt u specifieke/privé info m.b.t. uw vraag vermelden, enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers) // Tip 2: Raadpleeg de FAQ pagina's https://www.proximus.be/support/nl/id_zwpr_support/particulieren/support.html
          Martin
          • MartinExpert
          • mei 18, 2020 3:50 p.m. UTC

          Dat wist ik enkel voor abbonomenten zonder pack ging .. 
          Ik wou een Abbonoment aangaan indien mogelijk was gewoon mijn laatste 2 cijfers aanpassen maar blijkbaar is dan GOLD nummer :-)) 
          Dus kort samengevat als ik 2 laatste cijfers laat aanpassen kom ik op GOLD uit ? 
          NEEN laat dan maar ! Bedankt voor info !

          @BHR01 het wil niet zeggen omdat er staat de je de laatste 4 cijfers kunt gratis laten veranderen dat je ze daarom alle 4 moet veranderen

          • BHR01
          • Auteur
          • Apprentice
          • mei 18, 2020 4:34 p.m. UTC

          @BHR01 niet noodzakelijk, eventueel kunt u uw volledig nr in uw loginprofiel vermelden en dan bv. door Proximus laten nagaan welke 2 laatste cijfers als niet gereserveerd golden maar als silver beschikbaar zijn  


          Het probleem is ik heb al een nummer bvb 0475/xy.xy.zz en wou die laatste ook een xy van maken maar blijkbaar kom ik dan in categorie van GOLD nummer. Bedankt. Ik heb mijn antwoord al dus het is NIET mogelijk. 

            Martin
            • MartinExpert
            • mei 18, 2020 4:42 p.m. UTC

            @BHR01 bedankt voor de feedback 

            ForumvoorwaardenAccessibility statement