Skip to main content
Vraag

geen gsm ontvangst in de gemeente

  • May 23, 2024
  • 5 reacties
  • 105 Bekeken

Beste

Ik heb geen ontvangst op veel plaatsen in het dorp, waaronder op mijn werk.

Vaak mis ik daarom belangrijke oproepen.

Collega’s en klanten klagen hier ook elke dag over.

Klanten kunnen niets opzoeken, payconiq lukt hier niet, apple pay ook niet…

 

Waar kan ik dit melden? Moet ik ergens een klacht indienen?

Ik startte reeds eerder een topic, maar daar komt niets van reactie meer op…

 

Met vriendelijke groeten

Lien VGh

Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

5 reacties

GeertC
Forum|alt.badge.img+4
  • Moderator
  • May 23, 2024

@LienVGh 

heb je zowel binnen als buiten slecht ontvangst?

 

Geert


  • Auteur
  • Apprentice
  • May 24, 2024

ja, overal


GeertC
Forum|alt.badge.img+4
  • Moderator
  • May 24, 2024

@LienVGh 

Heb je enkel slecht ontvangst op de beide adressen in Oeselgem?

Wanneer ik de dekking nakijk in de omgeving van de twee adressen die je vermeld op je profiel zou je er zelfs 5G moeten ontvangen.

 

Geert


  • Auteur
  • Apprentice
  • May 29, 2024

ja, elders lukt alles wel.

 

en elke dag moeten de klanten hier naar buiten om te bellen. echt onhandig.


GeertC
Forum|alt.badge.img+4
  • Moderator
  • May 29, 2024

@LienVGh 

We kijken de antenne na die zorgt voor de dekking in dit gebied.

(case nr. 10276054)

 

Geert