Beste
Ik heb geen ontvangst op veel plaatsen in het dorp, waaronder op mijn werk.
Vaak mis ik daarom belangrijke oproepen.
Collega’s en klanten klagen hier ook elke dag over.
Klanten kunnen niets opzoeken, payconiq lukt hier niet, apple pay ook niet…
Waar kan ik dit melden? Moet ik ergens een klacht indienen?
Ik startte reeds eerder een topic, maar daar komt niets van reactie meer op…
Met vriendelijke groeten
Lien VGh
heb je zowel binnen als buiten slecht ontvangst?
Geert
ja, overal
Heb je enkel slecht ontvangst op de beide adressen in Oeselgem?
Wanneer ik de dekking nakijk in de omgeving van de twee adressen die je vermeld op je profiel zou je er zelfs 5G moeten ontvangen.
Geert
ja, elders lukt alles wel.
en elke dag moeten de klanten hier naar buiten om te bellen. echt onhandig.
We kijken de antenne na die zorgt voor de dekking in dit gebied.
(case nr. 10276054)
Geert
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.