Skip to main content
Vraag

geen gsm ontvangst in de gemeente

  • mei 23, 2024 12:48 p.m. UTC
  • 5 reacties
  • 129 Bekeken

Beste

Ik heb geen ontvangst op veel plaatsen in het dorp, waaronder op mijn werk.

Vaak mis ik daarom belangrijke oproepen.

Collega’s en klanten klagen hier ook elke dag over.

Klanten kunnen niets opzoeken, payconiq lukt hier niet, apple pay ook niet…

 

Waar kan ik dit melden? Moet ik ergens een klacht indienen?

Ik startte reeds eerder een topic, maar daar komt niets van reactie meer op…

 

Met vriendelijke groeten

Lien VGh

Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

5 reacties

GeertC
Forum|alt.badge.img+4
  • Moderator
  • mei 23, 2024 1:57 p.m. UTC

@LienVGh 

heb je zowel binnen als buiten slecht ontvangst?

 

Geert


  • Auteur
  • Apprentice
  • mei 24, 2024 6:37 a.m. UTC

ja, overal


GeertC
Forum|alt.badge.img+4
  • Moderator
  • mei 24, 2024 2:08 p.m. UTC

@LienVGh 

Heb je enkel slecht ontvangst op de beide adressen in Oeselgem?

Wanneer ik de dekking nakijk in de omgeving van de twee adressen die je vermeld op je profiel zou je er zelfs 5G moeten ontvangen.

 

Geert


  • Auteur
  • Apprentice
  • mei 29, 2024 9:30 a.m. UTC

ja, elders lukt alles wel.

 

en elke dag moeten de klanten hier naar buiten om te bellen. echt onhandig.


GeertC
Forum|alt.badge.img+4
  • Moderator
  • mei 29, 2024 12:49 p.m. UTC

@LienVGh 

We kijken de antenne na die zorgt voor de dekking in dit gebied.

(case nr. 10276054)

 

Geert