Geen 5G in buitenland

​@Brymus 
FYI:
Omdat de Proximus moderatoren dit maandag zouden kunnen natrekken of er een blokkering actief staat,  zorg je er ondertussen er best voor dat je → ForumProfiel volledig is ingevuld, zodat zij niet eerst bijkomende gegevens moeten opvragen, om hierdoor extra vertraging te voorkomen.
In het veld “Ticket” daar, kan je eventueel bijkomende relevante informatie aanvullen, zoals in dit geval bv het betrokken telefoonnummer waarover het probleem gaat.
De privévelden zijn enkel zichtbaar voor Proximus‑medewerkers. Klik onderaan op “Sla wijzigingen op” en laat hier in dit topic even weten dat je profiel is bijgewerkt.

Profiel is bijgewerkt, bij deze laat ik het weten.

​@Brymus Op welk netwerk was je verbonden? Heb je ook getest met andere netwerken?

​@DaisyS 
Het netwerk was Vodaphone NL, andere waren niet beschikbaar zover ik weet.

​@Brymus Kreeg je wel 4G ? Hadden andere personen in je buurt wel 5G op dat netwerk ? In dat geval kan je altijd eens testen of het probleem blijft als je je simkaart in een ander gsm-toestel steekt (waarvan je weet dat het wel werkt) en de simkaart van dat toestel in uw telefoon. Op die manier ontdek je of het probleem gekoppeld is aan je sim of je toestel. 

Wij blokkeren geen 5G op roaming. Of dit beschikbaar is hangt vooral af van de operator waarmee je verbonden bent.