Skip to main content
Vraag

Factuur na opzegging mobiel abonnement

  • May 23, 2025
  • 1 reactie
  • 37 Bekeken
M

Ik heb op 14 mei mijn mobiel abonnement opgezegd bij proximus en ben overgestapt naar BASE. Ik krijg toch nog een factuur voor de GANSE maand mei terwijl ik halverwege mei ben weggegaan??? Dit klopt niet 

Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

1 reactie

Joel M
Forum|alt.badge.img+3
  • Joel MModerator
  • Moderator
  • May 23, 2025

​@metisboy De factuur werd op 8 mei opgemaakt, terwijl de opzeg pas op 14 mei heeft plaatsgevonden. Er volgt nu een negatieve aanrekening met referentienummer 7593201796, ter waarde van €9,70. Het resterende te betalen bedrag bedraagt dan 11,29EUR ipv 20,99EUR.Groetjes,Joel.

Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.Ook best uw profiel aanvullen.
ForumvoorwaardenAccessibility statement