Skip to main content

Ik heb op 14 mei mijn mobiel abonnement opgezegd bij proximus en ben overgestapt naar BASE. Ik krijg toch nog een factuur voor de GANSE maand mei terwijl ik halverwege mei ben weggegaan??? Dit klopt niet 

@metisboy De factuur werd op 8 mei opgemaakt, terwijl de opzeg pas op 14 mei heeft plaatsgevonden. Er volgt nu een negatieve aanrekening met referentienummer 7593201796, ter waarde van €9,70. Het resterende te betalen bedrag bedraagt dan 11,29EUR ipv 20,99EUR.Groetjes,Joel.