Hallo, 

Er is een probleemple met de identificatie van mijn Pay&Go kaart. Na het invullen van de benodigde informatie kan ik (persoonlijk) enkel de optie eID gebruiken. 

De laatste eID software is geïnstalleerd. Maar toch krijg ik steeds onderstaande boodschap: 

Eerst dacht ik dat het misschien aan mij lag maar inmiddels alle cookies gewist en zo’n drie browsers getest. Steeds dezelfde melding. Ik ben er zeker van dat de eID software en de browsers naar behoren werken gezien ik op eender welke andere website perfect mijn eID kan gebruiken. 

Zijn er nog andere manieren om mijn identiteit te bevestigen zonder eID en zonder naar een proximus punt te gaan? Een beheerders account heb ik niet. Dat is geen optie.

Bedankt,

Jente