Voor zover ik weet kan je een daily roaming pass niet activeren of deactiveren.

Een daily roaming pass wordt automatisch geactiveerd als je in een niet-EU land bent, van zodra je:

- 2 sms'sen stuurt (naar BE of naar het betreffende land).

- een telefoongesprek ontvangt

- of ter plaatse data gebruikt …

De pass wordt automatisch gedeactiveerd na 24u.

Dag @Soufi ik verwijder de beperking van je nummer en maak een dossier voor nazicht door de facturatiedienst. Groetjes, Heidi

Ik werd gecontacteerd door iemand van Proximus.

De situatie: 

Op 19/05 rond 12u30 de Daily Roaming Pass geactiveerd voor mij en mijn moeder (Philippe, met activering bedoel ik het sturen van een smsje zodat er een verbruik wordt vastgesteld,). Surfen lukte 24u helemaal niet, en de Daily Roaming Pass werd gedeactiveerd na 24u.Ik had de optie “roaming buiten Europa” ook gedeblokkeerd. Pas na het activeren van de Daily Roaming Pass op de tweede dag, lukte het om op het internet te geraken rond de avond (wilde in het begin ook niet werken)

Er werd mij verteld aan de lijn dat Proximus niets kon betekenen voor mij en ze mij dit niet konden crediteren, al heb ik het helemaal niet kunnen gebruiken. Ze zeiden dat er een verbruik werd vastgesteld MAAR ER MOET EEN VERBRUIK WORDEN VASTGESTELD VOORALEER DE ROAMING PASS WORDT GEACTIVEERD?

Ik heb dan ook een ander probleem gehad.
Toen ik voorbij de landsgrens was richting Kroatïe, kreeg ik een welkomst-sms van Proximus (“welkom in Kroatië, roaming is kosteloos etc”). Ik activeerde mijn mobiele data en kreeg weer een bevestigings sms dat een Daily Roaming Pass werd geactiveerd. Een foutieve activering dus, ik was immers voorbij de landsgrens IN DE EUROPESE UNIE MET een welkomst sms van Proximus. 


Ze zeiden aan de lijn dat het afhankelijk is van de antenne waarmee er verbinding gemaakt wordt. WAAROM WORDT ER DAN EEN WELKOMST SMS VERSTUURD MET DE MELDING DAT IK GRATIS KAN ROAMEN??

Nutteloze provider, ze konden me helemaal niet helpen, het belletje was dus tijdsverspilling. Ik ben ZEER ontevreden en zal ook direct kijken naar andere providers.

Melding dus aan iedereen, Proximus (een multi-miljoenbedrijf) geeft dus niet om het feit dat de diensten die ze aanbieden niet werken. 

@Soufi 

ja, er moet eerst een verbruik gemaakt worden eer je ziet dat de roaming pass geactiveerd wordt.

Als er geen verbruik is, is de pass niet nodig 

Proximus heeft niets te maken met de plaatsen en het contact van de zenderpalen in andere landen.

Je gsm maakt automatisch contact met de sterkste zender ter plaatse en het zenden houdt geen rekening met landsgrenzen.

Die provider stuurt de info dan door naar Prx omdat hij registreert dat je een prx abo hebt. 

Zo hebben sommige Belgen die bij de Nederlandse grens wonen, ook vaak contact via Nederlandse zenders… en andersom ook :-)

Het is nuttig te kijken welke provider je gsm aangeeft als zijnde verbonden, zeker in het buitenland.

groeten

Tina

Overgeschakeld naar EDPnet, top provider met simpele eerlijke prijzen (zowel internet als mobiel, ik bespaar al zeker €30 per maand. Zekere aanrader.  

Extra pluspunt: je hebt volledige controle over je modem (geen gezever met Proximus servers om je lokale modem instellingen aan te passen)