Skip to main content
Vraag

Bestelling iPhone 17 Pro Max & iPhone Air

  • October 14, 2025
  • 5 reacties
  • 134 Bekeken
Guy2310

Op 12/09 een bestelling gedaan voor iPhone 17 Pro Max & iPhone Air.

Op 19/09 iPhone Air netjes ontvangen zoals afgesproken.

Maar nu binnen 3 dagen een maand verder nog altijd aan het wachten achter iPhone 17 Pro Max…

Paar keer Proximus via X gecontacteerd…. krijg je dan weer een dossiernummer….

Ook via Proximus chat geen enkele voorruitgang…

Hoe zit dit nu eigenlijk????

Ben +30 klant en heb dit nog nooit meegemaakt en we hebben in verleden al meerdere malen een iPhone in pre-sale besteld/betaald zonder problemen maar NU….,

Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

5 reacties

HeidiE
Forum|alt.badge.img+3
  • HeidiEModerator
  • Moderator
  • October 15, 2025

Dag ​@Guy2310 dossier 57476203 is hiervoor inderdaad in behandeling, de dossierbeheerder volgt dit op en zal je verder informeren. Onze excuses voor het ongemak. Mvg, Heidi

Gegevens noteren in je profielgegevens op dit forum doe je zo: klik rechtsboven op je logo of foto → ga naar instellingen → noteer de gegevens in het betrokken veld → sla de wijzigingen op + geef een seintje zodra dit is gebeurd // Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
B
Guy2310
  • Guy2310
  • Auteur
  • Apprentice
  • October 15, 2025

ok Heidi bedankt..

Misschien dit dossier afsluiten Bestelnummer: 
R4WEBSHOP047067057 dateerd van Mei 2025…..

HeidiE
Forum|alt.badge.img+3
  • HeidiEModerator
  • Moderator
  • October 15, 2025

Dag ​@Guy2310 dit order van 26/05/2025 staat in ons systeem als afgesloten:

Status:Vereist

 afgewerkt

 

Gegevens noteren in je profielgegevens op dit forum doe je zo: klik rechtsboven op je logo of foto → ga naar instellingen → noteer de gegevens in het betrokken veld → sla de wijzigingen op + geef een seintje zodra dit is gebeurd // Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
Guy2310
B
  • brenttt
  • Rising star
  • October 17, 2025

Dag ​@Guy2310 dossier 57476203 is hiervoor inderdaad in behandeling, de dossierbeheerder volgt dit op en zal je verder informeren. Onze excuses voor het ongemak. Mvg, Heidi

Dag, zou u ook op mijn aangemaakte vraag beantwoorden

Guy2310
  • Guy2310
  • Auteur
  • Apprentice
  • October 20, 2025

Ja, Zaterdag (18/10) was het dan zover, iPhone Pro Max Orange werdt geleverd met Bpost 😄

 

Bedankt Proximus Team , jullie hulp wordt gewaardeerd 🙂

 

Groetjes

 

Guy

Martin
HeidiE
ForumvoorwaardenAccessibility statement