Beste,
Kunnen jullie mijn bestellingen met bestelnummer : R00000011S0015SXH5 annuleren aub?
En een terugbetaling uitvoeren voor het reeds betaalde bedrag.
Alvast bedankt!
Vraag
Bestelling annuleren: R00000011S0015SXH5
Om aan je vraag te voldoen moeten de Proximus mensen weten wie je bent en daarom hebben ze je klantgegevens nodig.
Zijn al je klantgegevens in je→ ForumProfiel aangevuld?.
Zo hoeven de Proximusmedewerkers die niet meer op te vragen (met heel wat tijdverlies, ze zeijn niet 24/7 aanwezig op dit forum)
Je kan in het veld "Ticket" nog meer informatie vermelden als je dat nodig acht.
Die gegevens zijn enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers omwille van privacyredenen.
Klik daarna onderaan op "sla wijzigingen op" en meld hier even dat is voldaan.
+2- Moderator
Zonder je klantgegevens, kan ik je klantenfiche inderdaad niet terugvinden.
Maar de snelste manier om je bestelling te annuleren is nog altijd via onze
klantendienst op het gratis nummer 0800 22 800.
Zodra de annulatie van je bestelling verwerkt is zal de éénmalige aanbetaling
automatisch worden teruggestort.
Groetjes
Wendy
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.