Beantwoord

Aanpassen tariefplan

  • 22 February 2024
  • 5 reacties
  • 80 Bekeken
E
Reputatie 2

Sinds enkele dagen probeer ik het tariefplan van het 2e gsm toestel aan te passen doch steeds krijg ik een melding dat mijn bestelling in behandeling is en de aanpassing slecht daarna kan gebeuren.

Ik heb echter geen bestelling in behandeling …….  Wat kan ik daaraan doen?

icon

Beste antwoord door HeidiE 27 February 2024, 12:40

Bekijk origineel
Marc Van Geystelen

5 reacties

Joel M
Reputatie 7
Badge +3

@Emvege Kan u in uw profile het gsm-nummer aanvullen waarop het tariefplan moet aangepâst worden.Welk tariefplan wenst u te hebben.Dan kijk ik het even na voor u.Groetjes,Joel

Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.Ook best uw profiel aanvullen.
E
Reputatie 2

Ik heb het nummer en tariefplan in mijn profiel gezet.

Vr. groeten,

Marc

Marc Van Geystelen
E
Reputatie 2

@Joel M - Heb jij voldoende informatie in mijn profiel gevonden om dit na te kijken, of heb je nog meer info nodig?

 

Vr. groeten,

Marc

Marc Van Geystelen
HeidiE
Reputatie 7
Badge +3

Dag @Emvege aanpassing in uitvoering vanaf 01/03/2024 - bevestiging volgt per mail. Groetjes, Heidi

Tip: noteer in het login-profiel je klantgegevens (in het veld 'Ticket' kun je specifieke/privé info m.b.t. je vraag vermelden), enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers!
E
Reputatie 2

Hartelijke dank voor uw tussenkomst.

Vr. groeten,

Marc

Marc Van Geystelen

Reageer


Forumvoorwaarden