Skip to main content

Sinds donderdagavond 5 september hebben tientallen mensen enkele deelgemeenten van Landen storingen op internet, tv en zelfs 4G. Overdag werkt het vaak goed. ‘s Avonds werkt er bijna niets meer. Na eerst van alles geprobeerd te hebben (bbox uitzetten, reset,… met behulp van de klantendienst), en de vele klachten van andere mensen in de buurt, is het voor mij zeer duidelijk dat het probleem extern is.

Weet iemand hoelang dit nog gaat duren? 

@wd822 Met de info die ik hier heb, vind ik niet onmiddellijk een ticket terug van een algemeen probleem. Ik zie ook niets abnormaals als ik je lijn uitmeet. 4G is ook een volledig ander netwerk dan internet en TV via de vaste lijn, dus normaalgezien vallen zij niet tegelijkertijd uit.

Er zal pas maandag opnieuw naar het forum gekeken worden. Je kan dus best even opnieuw telefonisch contact opnemen op 0800/22800 om dit verder te laten onderzoeken.  

Reageer


Forumvoorwaarden