Beste,
uw technieker heeft een wifi booster achter gelaten die ik niet wou.
Ik probeer deze sinds de start van aanvang abo op te zeggen.
Klantendienst stuurt me naar proximus shop, proximus shop zegt dat dit via retourlabel moet.
Ik ben ondertussen een maand verder en ik heb de booster nog steeds in mijn bezit.
Ik zou dit graag eindelijk opgelost zien, en de bevestiging dat ik niet voor het gebruik van een product dat ik nooit heb aangevraagd zal moeten betalen.
Ik heb via mijn profiel reeds alle nodige informatie + ticket ingevuld.
Alvast bedankt om dit SNEL op te nemen daar ik zaterdag op reis vertrek en pas over 3 weken terug ben.
