Skip to main content
Vraag

webmail proximus

  • January 21, 2026
  • 13 reacties
  • 122 Bekeken

Bolenbees1953

ik kan reeds een 4tal dagen niet in mijn webmail “ webmail release uitgevoerd” foutmelding Kunt U mij helpen aub??

13 reacties

Martin
  • January 21, 2026

@Bolenbees1953 Dit is een standaard melding die krijgt als je naar de webmail pagina surft.

Als je niet meer kunt inloggen kan je het volgende proberen:

  • Browsercache en cookies wissen. Dit is vaak voldoende om de update correct te laden.

  • Gebruik een andere browser. Test bv. Chrome, Edge, Firefox of Safari.

  • Open webmail in een privé-/incognitovenster. Dit om te voorkomen dat oude data uit de cache blijft hangen. via toetscombinatie CTRL SHIFT N  of bij Firefox browser CTRL SHIFT P

  • Probeer een ander apparaat of netwerk. Bijvoorbeeld je smartphone op mobiele data i.p.v. thuis-wifi.

Kijk ook of je soms een sms ontvangen hebt van Proximus ivm met je wachtwoord.


Bolenbees1953
  • Auteur
  • Rising star
  • January 21, 2026

Browsercache en cookies zijn gewist, ik heb veranderd van google chrome naar edge en niets veranderd!! Ik weet niet waar ik een prive-/incognitovenster vind. Sorry ik ben niet zo op de hoogte van computer!!!


Bolenbees1953
  • Auteur
  • Rising star
  • January 21, 2026

prive incognitovenster gevonden, maar geen oplossing


Bolenbees1953
  • Auteur
  • Rising star
  • January 21, 2026

Op de gsm werkt webmail wel !!! 


DaisyS
Forum|alt.badge.img+5
  • Moderator
  • January 21, 2026

@Bolenbees1953 Wij hebben aan onze kant enkele acties ondernomen. Kan je eens testen of het nu werkt? 


Bolenbees1953
  • Auteur
  • Rising star
  • January 21, 2026

nog altijd geen verbinding en wachtwoord neemt hij ook niet meer aan!!


Martin
  • January 21, 2026

Op de gsm werkt webmail wel !!! 

Heb je daar dan ook moeten inloggen met je wachtwoord?


Bolenbees1953
  • Auteur
  • Rising star
  • January 21, 2026

neen dat gaat vanzelfs

 


DaisyS
Forum|alt.badge.img+5
  • Moderator
  • January 21, 2026

@Bolenbees1953 Ik heb je een privébericht verzonden.


Bolenbees1953
  • Auteur
  • Rising star
  • January 22, 2026

nog altijd problemen met de webmail, kan er mij niemand helpen, aub ????

 


Bolenbees1953
  • Auteur
  • Rising star
  • January 22, 2026

nu gaat mijn gsm ook niet meer!!!!


Mutlie
  • January 22, 2026

@Bolenbees1953 
Ik weet niet wat er in het privébericht van ​@DaisyS staat, maar heb je het gelezen?

 


DaisyS
Forum|alt.badge.img+5
  • Moderator
  • January 22, 2026

@Bolenbees1953 Ik raad je aan om mijn privebericht eens te lezen.

Kan je eens naar instellingen gaan en daar op mail klikken en "show avatar" aan vinken dit zou het probleem moeten oplossen.