Beste,
Afgelopen weekend (vrijdagavond) was er een probleem met onze modem (model: b-box 3V+).
Op zaterdag kwam er een technieker langs met een nieuw toestel (model: b-box 3V+). We merkten echter al enige tijd een vertraagde internetverbinding.
Ondertussen zijn er echter al nieuwere toestellen in gebruik, dus vroegen we ons af of we geen recht hadden op een meer recenter toestel (bv. internet box). Kunnen jullie kijken of wij hier eventueel voor in aanmerking komen aub?
Alvast bedankt,
Esmee
