valse mail?

Waarom zou dit een valse mail zijn?

Je wordt aangesproken met je naam, spam houdt het algemeen (beste klant).

Je wordt niet gevraagd om te reageren of persoonlijke info in te vullen

Daarom zeg ik : geen spam.

​@José Antonia 

Dit ziet er inderdaad echt uit zeker wetende dat het verhaal ook echt is in die zin dat er inderdaad een reeks voedingsadapters van internetboxen en Boosters niet voldoende spanning uitgeven die voor problemen kan zorgen.

Nu dit gezegd zijnde is het wel goed dat je toch in eerste instantie getwijfeld hebt want je moet tegenwoordig wel heel goed opletten, er wordt meer en meer door criminelen gebruik gemaakt van AI zodat er foutloze teksten geschreven worden, ze kopiëren exact de huisstijl van heel bekende bedrijven zoals Proximus, bpost en ga zo maar door….
De mails zien er qua logo's, kleuren en lay-out zo identiek uit aan echte mails.
Ze kennen bijna alles over u, je naam, e-mailadres, telefoonnummer …... door eerdere datalekken, zoals Mutlie ook aangehaald heeft.
Maar ook door het scannen van publieke onlineplatformen op persoonlijke gegevens zoals forums, sociale media en andere die een bron van persoonlijke informatie zijn voor oplichters, waar veel mensen privé gegevens nalaten zonder argwaan. Ze verzamelen kleine stukjes informatie uit verschillende bronnen, bv. en naam op Facebook, een e-mailadres op een forum en een telefoonnummer op een verkoopsite enz.... samen vormen die een compleet profiel.
Het komt soms ook nog als zo echt over omdat er geen verdachte links te bespeuren zijn, om zo in eerste instantie vertrouwen te wekken en zo later verder te kunnen gaan bij een verder poging!..

Een vuistregel is ook:
dat zelfs een professionele uitstraling niet bewijst dat een mail echt is, ze bewijst alleen dat de afzender moeite heeft gedaan om geloofwaardig over te komen.

Na ontvangst van deze mail heb ik contact gehad met 080022800.

Omdat ik twijfelde aan de echtheid.

Klantendienst een mw Renske Eeklo.

Zij vond geen communicatie ivm vervangingen van WiFi versterker. 

En of er een serienummer is vermeld in de mail? Wat niet het geval is.

Zij zei wacht al of de nieuwe kabel effectief in uw brievenbus zit...

​@José Antonia 

Misschien bestaat de verwarring als je klantendienst gebeld hebt, omdat het eigenlijk niet over de wifi-booster gaat maar over de voedingskabel  (voedingsadapter) zie ook:
> Alles wat je moet weten over het vervangen van je voedingskabel | Proximus

Maar eigenlijk moet je u dit niet aantrekken als Proximus dit bericht verstuurd heeft dan zal je ook wel deze voedingskabel ontvangen.

Dank u Martin

​@José Antonia Het klopt inderdaad dat dit geen spam is. Er is een omruilactie bezig van stroomkabels met specifieke serienummers zoals Martin hierboven al vermeldde. 

Je kan best ook altijd kijken naar het mailadres vanwaar dit verstuurd wordt. Valse mails worden gestuurd vanop een adres dat niet aan proximus gelinkt is.