Skip to main content
Vraag

trage wifi sinds fiber

  • August 21, 2026
  • 1 reactie
  • 11 Bekeken

Ik moest fiber laten installeren of ze zouden me afsluiten. Sinds de installatie EN nieuwe modum inclusif is Netflix kijken zo goed als onmogelijk. 
Elke aflevering moet om het kwartier vijf min laden of er komt een foutmelding a la ‘dit kan nu niet afgespeeld worden’ of ‘je internet verbinding is 0mp, staat de router wel in dezelfde ruimte?’. 
 

ik heb ondertussen zelfs de tv veranderd. Het is 100% de wifi die constant wegvalt van de Chromecast. 

1 reactie

Martin
  • August 21, 2026

@K.g. heb je alles al eens herstart →  Hoe herstart je uw toestellen

PS: Proximus medewerkers komen hier maar pas maandag terug op het forum.


 

Vul je klantengegevens aan in uw → ForumProfiel (indien dit nog niet gebeurd is).
Zo vermijdt u dat de medewerker deze gegevens later nog apart moet opvragen, wat de behandeling van uw vraag kan vertragen.
Indien u het nodig vindt, kunt u in het privéveld "Ticket" bijkomende relevante informatie toevoegen.
Deze gegevens in privévelden zijn om wille van Privacy uitsluitend zichtbaar voor Proximus-medewerkers.
Andere forumgebruikers kunnen ze niet raadplegen.
Klik daarna onderaan op "Sla wijzigingen op".
Laat hier even weten wanneer dat gebeurd is.