De laatste tijd heb ik frequent traag internet. Nu ook weer van da. Twee weken geleden pas heb ik dik half uur met 0800 gebeld omdat zowel internet, tv als mobiele data plat lag. Klantendienst wist van niets, alle stappen doorlopen zoals alles heropstarten enzo, ze wouden zelfs een technieker sturen. De volgende dag alles weer normaal en héél véél meldingen op allestoringen. Waarom ziet de klantendienst dit niet? Het zou veel frustratie en tijdverlies besparen. Hoop dat het deze keer sneller opgelost raakt.
Vraag
Storing
+5- Moderator
+5- Moderator
Dit is via wifi gemeten zo te zien, sta je dan heel dicht bij je internet box als je die meting doet en zonder ander verbruikers op ‘t internet.
wat geeft proximus eigenlijk op als gegarandeerd snelheid hier → http://proximus.be/internetsnelheid
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.