Beantwoord

snelheid in mijn fiberpack nog niet aangepast

  • 13 August 2023
  • 5 reacties
  • 82 Bekeken
D
Reputatie 4
Badge +2

normaal ging de snelheid van mijn internet in mijn fiberpack verhoogd worden naar

500 download end 500 mbps upload  maar dit is nog altijd niet gebeurd.

zijn er nog personen die het zelfde probleem hebben ?

icon

Beste antwoord door Luc.M 14 August 2023, 08:55

Bekijk origineel
flex fiber . internetbox. v7 decoder . fiber boost 1gbps. wifi booster v2 pickx all stars nl
This topic has been closed for comments

5 reacties

M_016
Reputatie 7
Badge +4

Ik had ergens op dit of het Fr-forum gelezen dat dit uiterlijk op 8/8/23 het geval zou moeten zijn

Enkel Proximus moderatoren op dit publieke forum kunnen u een oplossing/antwoord bieden (vanaf maandag of mogelijks pas vanaf woensdag)

 

Tip 1: Plaats in uw forum login-profiel uw klantnr/telefoonnr (in een vrij veld bv. ticket kunt u specifieke/privé info m.b.t. uw vraag vermelden), enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers // Tip 2: Raadpleeg de FAQ pagina's https://www.proximus.be/support/nl/id_zwpr_support/particulieren/support.html
Martin

@danny195 dat klopt er zijn er nog altijd die dit voor hebben maar de PX moderatoren komen morgen terug langs en zij kunnen dit verder natrekken en je verder info geven.

Luc.M
Reputatie 7
Badge +3

@danny195  Dag Danny, dit zou in orde moeten zijn. Mogelijks dat je de modem moet rebooten. Groetjes

Tip: noteer in het login-profiel je klantgegevens (in het veld 'Ticket' kun je specifieke/privé info m.b.t. je vraag vermelden), enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers!
D
Reputatie 4
Badge +2

@Luc.M is nu na reboot internetbox inderdaad in orde.

dank u voor de hulp en goede service 

groetjes danny

flex fiber . internetbox. v7 decoder . fiber boost 1gbps. wifi booster v2 pickx all stars nl
Luc.M
Reputatie 7
Badge +3

@danny195  Graag gedaan

Tip: noteer in het login-profiel je klantgegevens (in het veld 'Ticket' kun je specifieke/privé info m.b.t. je vraag vermelden), enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers!
Forumvoorwaarden