Vraag

Regelmatig valt DSL sync weg - graag nazicht

  • 10 January 2024
  • 8 reacties
  • 92 Bekeken
J

kan mijn lijn is nagekeken worden aub

8 reacties

GeertC
Reputatie 7
Badge +3

@Jenny_R3Y 

we hebben je aansluiting uitgemeten, we stellen vast dat er onderbrekingen plaatsvinden op het signaal dat toekomt op de modem.

Om dit in orde te krijgen kunnen we het best een technicus langssturen. 

Wanneer zou dit passen voor jou?

 

Geert

Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
J

gepensioneerd en altijd op de middag thuis
zsm zou ik zeggen

J

ok bedankt alvast ik wacht dan op technieker .

GeertC
Reputatie 7
Badge +3

@Jenny_R3Y 

Ik heb voor jou een afspraak gemaakt. 

morgen, donderdag 11/01 komt er tussen 12:30 en 17:00 iemand langs.

 

Geert

Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
J

Na een maand terug dezelfde problemen 

Graag nieuw nazicht van mijn lijn aub

J

Iemand dat dit kan doen aub

Geen internetverbinding en tv door deze storingen. 

 

J

lijn gecheckt via https://www.proximus.be/support/nl/id_sfaqr_trouble_global_net/particulieren/support/internet/internet-thuis/problemen-met-internet/een-probleem-met-internet.html

contact genomen met klantendienst 080022800
medewerker lijn nogmaals getest.
afspraak technieker morgen.

 

GeertC
Reputatie 7
Badge +3

@Jenny_R3Y 

Ik heb je lijn uitgemeten, er is inderdaad opnieuw slechte kwaliteit op het signaal dat toekomt op je modem.

Een afspraak staat inderdaad gepland voor morgen tussen 08:00 en 12:30

 

Geert

Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.

Reageer


Forumvoorwaarden