kan mijn lijn is nagekeken worden aub
Vraag
Regelmatig valt DSL sync weg - graag nazicht
Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.
+4- Moderator
we hebben je aansluiting uitgemeten, we stellen vast dat er onderbrekingen plaatsvinden op het signaal dat toekomt op de modem.
Om dit in orde te krijgen kunnen we het best een technicus langssturen.
Wanneer zou dit passen voor jou?
Geert
+4- Moderator
Ik heb voor jou een afspraak gemaakt.
morgen, donderdag 11/01 komt er tussen 12:30 en 17:00 iemand langs.
Geert
lijn gecheckt via https://www.proximus.be/support/nl/id_sfaqr_trouble_global_net/particulieren/support/internet/internet-thuis/problemen-met-internet/een-probleem-met-internet.html
contact genomen met klantendienst 080022800
medewerker lijn nogmaals getest.
afspraak technieker morgen.
+4- Moderator
Ik heb je lijn uitgemeten, er is inderdaad opnieuw slechte kwaliteit op het signaal dat toekomt op je modem.
Een afspraak staat inderdaad gepland voor morgen tussen 08:00 en 12:30
Geert
Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.