Skip to main content
Vraag

Regelmatig valt DSL sync weg - graag nazicht

  • jan 10, 2024 11:05 a.m. UTC
  • 8 reacties
  • 154 Bekeken

kan mijn lijn is nagekeken worden aub

Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

8 reacties

GeertC
Forum|alt.badge.img+4
  • GeertCModerator
  • Moderator
  • jan 10, 2024 11:48 a.m. UTC

@Jenny_R3Y 

we hebben je aansluiting uitgemeten, we stellen vast dat er onderbrekingen plaatsvinden op het signaal dat toekomt op de modem.

Om dit in orde te krijgen kunnen we het best een technicus langssturen. 

Wanneer zou dit passen voor jou?

 

Geert

Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
  • Jenny_R3Y
  • Auteur
  • Apprentice
  • jan 10, 2024 11:59 a.m. UTC

gepensioneerd en altijd op de middag thuis
zsm zou ik zeggen

  • Jenny_R3Y
  • Auteur
  • Apprentice
  • jan 10, 2024 1:17 p.m. UTC

ok bedankt alvast ik wacht dan op technieker .

GeertC
Forum|alt.badge.img+4
  • GeertCModerator
  • Moderator
  • jan 10, 2024 1:24 p.m. UTC

@Jenny_R3Y 

Ik heb voor jou een afspraak gemaakt. 

morgen, donderdag 11/01 komt er tussen 12:30 en 17:00 iemand langs.

 

Geert

Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
    • Jenny_R3Y
    • Auteur
    • Apprentice
    • feb 12, 2024 5:17 p.m. UTC

    Na een maand terug dezelfde problemen 

    Graag nieuw nazicht van mijn lijn aub

    • Jenny_R3Y
    • Auteur
    • Apprentice
    • feb 13, 2024 11:43 a.m. UTC

    Iemand dat dit kan doen aub

    Geen internetverbinding en tv door deze storingen. 

     

    • Jenny_R3Y
    • Auteur
    • Apprentice
    • feb 13, 2024 1:15 p.m. UTC

    lijn gecheckt via https://www.proximus.be/support/nl/id_sfaqr_trouble_global_net/particulieren/support/internet/internet-thuis/problemen-met-internet/een-probleem-met-internet.html

    contact genomen met klantendienst 080022800
    medewerker lijn nogmaals getest.
    afspraak technieker morgen.

     

      GeertC
      Forum|alt.badge.img+4
      • GeertCModerator
      • Moderator
      • feb 13, 2024 1:28 p.m. UTC

      @Jenny_R3Y 

      Ik heb je lijn uitgemeten, er is inderdaad opnieuw slechte kwaliteit op het signaal dat toekomt op je modem.

      Een afspraak staat inderdaad gepland voor morgen tussen 08:00 en 12:30

       

      Geert

      Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
        ForumvoorwaardenAccessibility statement