Skip to main content
Vraag

radioline

  • apr 19, 2024 11:29 a.m. UTC
  • 7 reacties
  • 229 Bekeken

Ik heb een v5c decoder.

De zoekfunctie van radioline werkt niet meer.

De zoekfunctie geeft enkel de vakjes met cijfers en leesteken, de binnenste vakjes van de letters zijn leeg.

Ik heb al meerdere keren de decoder gereset, doch geen verbetering.

Kan Proximus radioline herstellen?

Bijkomende vraag: hoe kan je de Broken producten uit radioline verwijderen?

    Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

    7 reacties

    Martin
    • MartinExpert
    • apr 19, 2024 11:58 a.m. UTC

    Kan je ook eens de bbox / Internet box herstarten door deze 10sec volledig stroomloos te zetten.

    • D.L.
    • Auteur
    • Apprentice
    • apr 19, 2024 4:31 p.m. UTC

    Het stroomloos zetten van de bbox heeft niet geholpen.

    • D.L.
    • Auteur
    • Apprentice
    • apr 20, 2024 2:20 p.m. UTC

    Dit is het scherm van de zoekfunctie.

    Je kan geen letters kiezen, zelfs geen blanco letters.

    • D.L.
    • Auteur
    • Apprentice
    • apr 23, 2024 5:33 p.m. UTC

    Heeft Proximus hier geen oplossing voor?

    GeertC
    Forum|alt.badge.img+4
    • GeertCModerator
    • Moderator
    • apr 30, 2024 2:23 p.m. UTC

    @D.L. 

    Ik heb dit doorgestuurd naar het expert team achter het digitale tv platform.

    Ik wacht hun feedback af.

     

    Geert

    Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
    HadewychT
    Forum|alt.badge.img+4
    • HadewychTCommunity Manager
    • Community Manager
    • jun 6, 2024 11:22 a.m. UTC

    @D.L. Sorry voor de late feedback. Dit is niet gelinkt aan uw decoder. Er is een update geweest van de app, maar deze moet nog op onze decoders doorgevoerd worden. Dit zal gebeuren bij een volgende firmware upgrade na voldoende testen.

    Onze excuses voor het ongemak. 

    Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden
    • Yvan Catteeuw
    • Apprentice
    • jan 11, 2025 5:50 p.m. UTC

    Er is nog altijd geen mogelijkheid om letters te kiezen. En het probleem dateert al van 7 maanden geleden.

     

    ForumvoorwaardenAccessibility statement