Vraag

Proximus Mail

  • 8 May 2024
  • 5 reacties
  • 64 Bekeken

Reputatie 2
Badge

Ik wil wat gegevens wijzigen in mijn profiel bij Proximus Mail, maar dat wil niet lukken.

Telkens als ik de wijzigingen aangepast heeft en op opslaan tik dan krijg ik de melding

Er is een onverwachte fout opgetreden 

En worden de wijzigingen dus niet aangepast.

Wat kan het probleem zijn,?

 


5 reacties

Lukt het ook niet via de web versie http://webmail.proximus.be 

Reputatie 2
Badge

Lukt het ook niet via de web versie http://webmail.proximus.be 

Hoi Martin

Nee het lukt niet via webmail wat ik overigens alleen gebruikt.

Zijn er nog andere mail mogelijkheden bij Proximus ?

Anders kun je eens proberen door een privé venster op te starten in je browser

via de toetscombinaties 

CTRL SHIFT N

surfen naar http://webmail.proximus.be 

dan alle cookies aanvaarden indien er om gevraagd wordt.

om te zien of het zo lukt

 

Reputatie 7
Badge +4

@Baars Is het gelukt met de tips van Martin ? 

Reputatie 2
Badge

@Baars Is het gelukt met de tips van Martin ? 

Nee helaas niet.

Ik kan zowel mijn telefoonnummer als mijn wachtwoord niet wijzigen.

Steeds komt de melding Oeps er is een onverwachtse fout opgetreden na het proberen op te slaan van de aangebrachte wijzigingen. 

Ik weet niet of een helpdesk die wijzigingen aan kan brengen. 

Reageer