De wifi van mijn videofoon valt regelmatig weg, wat maakt dat ik telkens opnieuw verbinding moet maken met het internet. Dit bijna dagelijks.
Volgens support van bticino zouden volgende poorten moeten openstaan voor een goede werking.
Proximus heeft een link doorgestuurd met uitleg over poort forwarding, maar ik kan er niet aan uit.
Ik heb een internet box+.
Iemand een idee hoe ik dit opgelost krijg?
heb je deze uitleg gevolgd → Poort forwarding op je b-box of Internet Box | Proximus
waar je dan de tabel kunt invullen voor iedere poort die open moet staan
Of ondervind je mss het zelfde probleem als hier → Internet Box+ Port forwarding | Proximus Forum
Ik heb toegang tot deze tabel, maar wat moet ik invullen in welk vakje om een poort open te zetten?
Ik heb hier geen weet van.
Het interne Ip adres 192.168.X.Y daarvoor reserveer je best een IP adres via “NETWERK”
“Een gereserveerd IP adres toevoegen “
Gereserveerde IPV4-adressen =
Kies hier dus een IP adres binnen de privé DHCP pool range (192.168.129.xxx)
maar je kunt eerst testen met IP adres die je bbox+ zelf toegekend heeft en die je vindt via “INFORMATIE”
| Naam (vrij te kiezen) | Prot ocol | Extern poortnummer Begin | Intern poortnummer | Doel (intern IP BTicino) |
|---|---|---|---|---|
| Videofonie | TCP | 80 | 80 | 192.168.X.Y |
| Videofonie | TCP | 443 | 443 | 192.168.X.Y |
| Videofonie | TCP | 5228 | 5228 | 192.168.X.Y |
| Videofonie | TCP | 8883 | 8883 | 192.168.X.Y |
| Videofonie | TCP | 5061 | 5061 | 192.168.X.Y |
| Videofonie | UDP | 5046 | 5046 | 192.168.X.Y |
| Videofonie | UDP | 0 Externe poortnummer Einde 65000 | 0–65000 | 192.169.X.Y |
Ok, bedankt voor de feedback.
IP adres heb ik nu gereserveerd.
Deze is wel 192.168.X.Y ipv 192.169.X.Y
Ik heb ook alles ingegeven zoals op het tabel staat om een poort te openen, enkel het laatste lukt niet. Die van 0 to 65000
Ik kan enkel cijfers invullen. Geen letters of tekens.
maar van waar haal je de info dat de poorten van 0 tot 65000 moeten open staan
begin eens van 1 dan of probeer eens door daar niets in te vullen!
NB: Gereserveerde IPV4-adressen =
Kies hier dus een IP adres binnen de privé DHCP pool range (192.168.129.xxx)
OK.
Wat moet ik dan invullen bij “externe poort begin” en “interne poort”?
Dat zijn verplichte velden.
Voor interne poort zet je het zelfde maar als ik u was zou ik eerst proberen zonder deze regel in te voeren, of het zo werkt, want het is niet normaal dat je al die poort nummers moet open zetten!
Heb je dan geen documentatie gekregen bij dit toestel welke poorten er exact moet open gezet worden?
| Videofonie | UDP | 1 Externe poortnummer Einde 65000 | 1–65000 | 192.169.X.Y |
Fyi
Ouverture des ports Portier Bticino | Proximus Forum
Ik vermoed dat titi70 gelijk heeft en u (zelf) geen forwards dient in te stellen
Je ne vois pas pourquoi il faudrait ouvrir des ports *entrants* pour utiliser un videophone. Il s’agit probablement de ports sortants (les fabricants ne se donnent en général pas la peine de le mentionner) auquel cas ils sont ouverts d’office
Vertaling:
Ik zie niet in waarom je inkomende poorten zou moeten openen om een videotelefoon te gebruiken. Het zijn waarschijnlijk uitgaande poorten (de fabrikanten nemen meestal niet de moeite om dit te vermelden) in dat geval zijn ze standaard open.
Immers uw videofoon neemt met u contact op (uitgaand verkeer) wanneer aangesproken
Ok
Dan ga ik verder zonder de laatste regel in te geven en zal nog eens met support van Bticino contact opnemen.
Kan een proximus medewerker ergens zien waarom wifi verbinding telkens wordt verbroken?
Dit is enkel bij videofoon Bticino.
Bticino had ik ook verbonden met 2.4Ghz ipv 5Ghz wegens niet compatibel.
Ik heb ondertussen een volledige reset uitgevoerd van mijn videofoon.
Nu afwachten of het iets zal uitmaken.
Iedereen alvast bedankt voor jullie antwoord.
Ok
Dan ga ik verder zonder de laatste regel in te geven en zal nog eens met support van Bticino contact opnemen.
In feite volgens dat ik de uitleg van titi70 op het Frans forum begrijp moet je zelf totaal niets forwarden!
Kan een proximus medewerker ergens zien waarom wifi verbinding telkens wordt verbroken?
Dit is enkel bij videofoon Bticino.
Bticino had ik ook verbonden met 2.4Ghz ipv 5Ghz wegens niet compatibel.
hoe heb je dan kunnen verbinden met 2.4Ghz, heb je dan een apart SSID voor de 2.4 en een apart SSID voor de 5.0Ghz band van de bbox+ ?
of bedoel je dat “beperkt netwerk” (2.4 netwerk) geactiveerd hebt, dat je kan activeren via: > www.proximus.be/myinternet > Wifi beheren > Activeer "Beperkt netwerk" klikken op 
Want dit kan soms nodig zijn met toestellen die op 2.4 werken en moeite hebben om met “slimme wifi” (One SSID) te verbinden.
Ok
Dan ga ik verder zonder de laatste regel in te geven en zal nog eens met support van Bticino contact opnemen.
In feite volgens dat ik de uitleg van titi70 op het Frans forum begrijp moet je zelf totaal niets forwarden!
Ik heb alles terug verwijderd. Ik ga het aan support van bticino vragen om het op te lossen.
De oorzaak kan misschien ook liggen aan mijn wifi netwerk, die soms wegvalt.
Sinds ik fiber heb laten aansluiten, kamp ik geregeld met onderbrekingen.
Als je tijdens de periode dat je wifi niet wegevallen is, dan zou je videofoon toch moeten werken.
heb je uw IBox+ al eens herstart door 10 sec volledig stroomloos te zetten of als dit niet helpt je IBox+ eens te → resetten.
NB: als dit allemaal niet helpt zou je best een nieuw topic opstarten omtrent het wegvallen van je wifi verbinding, want hier handelt dit topic omtrent :
“port forwarding videofoon-bticino-classe-100x16e”
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
