kun je heir mss iets vinden 

> https://www.google.com/search?q=outlook+ost+bestand+herstellen

Hangt er vanaf, als Outlook bij afhalen Mail de mails van de server verwijdert dan zijn ze ook weg bij proximus. 

Je kan eens online kijken via myproximus welke mails nog zichtbaar zijn. 

Uw PC was dus defect en is hersteld. Wat was het probleem. Stonden er na het herstel nog herkenbare bestanden op de pc of was alles verdwenen van uw schijf? Bij herstelling gebeuren er al eens rare dingen zoaks herinstallatie van de siftware. De mails zijn volgens mij niet verdwenen van de server,, behalve als uw instellingen niet al te goed stonden. 8Gebruik je een ander profiel? Vroeger bestond het programma scanpst om pst bestanden te herstellen. Daarin zat alles van outlook, ook de mails. Nu is dat blijkbaar veranderd in ost voor de mails. 

We spreken toch over outlook, niet over outlook express? Ik ben wat achter voor zulke dingen.

Toevallig geen backup gemaakt?

het gaat niet niet om mails die verdwenen zijn op de server volgens mijn maar het OST bestand.

OST wordt door gemaakt door outlook om een kopie van de  Server  zoals e-mailberichten, op de lokale harde schijf te bewaren.

Als natuurlijk de mails op de server om één of andere reden niet meer zouden bestaan dan zou bij het opnieuw installeren van je account zal dit opnieuw gesynchroniseerd worden met de OST . Maar als je een originele OST bewaard hebt kun je uw mails niet kwijt zijn.

Soms verdwijnen opgehaalde mails op de server en soms niet, dat hangt af van de instellingen.

Het eerste wat  moet gebeuren is kijken of er op de HD een ost bestand staat, en wel een dat niet bijna leeg is door een nieuw account.

Zelfs bij een HD waarmee er iets is gebeurd bestaan er programma's die nog zeker gegevens kunnen redden, je kunt die vinden via google. Daarmee toch oppassen, er zijn firma's die dat beloven en dan ook veel geld durven vragen. Het is altijd zich afvragen of het de moiete loont. Een mailbestand van een firma kan veel waard zijn, een mailbestand met uw lief .....Zelf invullen mag.

Ik weet nog niet wat de PC voorhad en wat er mee is gebejrd.

Dank voor de vele reacties. Moet hierbij wel vermelden dat alle mails pst-bestanden waren die ondergebracht waren in mappen onder de inbox.

Bij het maken van een export moet je heel goed opletten dat je ook submappen en mails selecteert doe je dat niet, dan worden enkel maar de mappen structuur gekopieerd maar niet de mails en dan heb je zo een klein bestand. Een e-mail archief moet al een paar 100 MB’s groot zijn. Soms kan er nog een oud archief op je harde schijf staan, tenminste wanneer Windows niet opnieuw geherinstalleerd is geweest. Over welk mailprogramma gaat het precies? 

Voor Windows Live Mail is de standaard locatie van het gegevensbestand : %UserProfile%\AppData\Local\Microsoft\Windows Live Mail

Hier voor Outlook:  https://support.office.com/nl-nl/article/outlook-gegevensbestanden-zoeken-en-naar-een-andere-computer-overbrengen-0996ece3-57c6-49bc-977b-0d1892e2aacc

Voor Mozilla Thunderbird: https://support.mozilla.org/nl/kb/profielen-waar-thunderbird-gebruikersgegevens%20bewaart

TS heeft het over Outlook

Jochen, kan je de pst bestanden op de harde schijf van je PC localiseren ? Indien Ja, is er in principe niets verdwenen.

Ik vind ze terug maar volgens mijn it-specialist werden die bestanden per ongelukoverschreven. Ik wil er wel bij vermelden dat er een nieuwe harde schijf geplaatst werd.

Inderdaad dat was ook mijn gedacht al had ik het toen over het OST bestand hierboven, maar komt op het zelfde neer, ik backup deze ook regelmatig in geval van….

oei dat is minder en ook geen backup van genomen 

Op een nieuwe harde schijf staan geen oude gegevens. Recuperen kan dan via een backup die iedereen vergeet te maken. Je kunt uw overgeschreven schijf nog laten uitlezen door gespecialiseerde firma's en dat kost wel wat. Ook de FBI  kan dat! En onze staatsveiligheid. 

Per ongeluk over geschreven, dat zou eigenlijk niet mogen kunnen. Er zitten vodoende veiligheden op. Ik hoop dat uw computerspecialist eerlijk is. En niet hengelt naar een duur jobke, of naar ....

Als ze overschreven werd kunnen ze dit bij de FBI dan ook nog !

Nee hoor, is zeker een eerlijke persoon. Hij zal mijn oude schijf nog eens bekijken. Aan allen dank voor de reacties.

Ik ben altijd voorzichtig, goed dat die man eerlijk is.

Om een kapotte of overgeschreven schijf nog te lezen bestaan er

- gratis software, niet altijd heel goed, maar het kost ook niets

- gratis software die zogezegd  een heleboel bestanden vindt, maar om ze te recuperen moet je betalen. Nooit doen!

- betalende software. Ik vermoed dat uw computerspecialist dat wel heeft.

Maar als ze (sectoren)echt overschreven zijn kun je niks recupereren, het hangt af van wat en hoeveel er overschreven wordt, het ideale is al je bv een bestand zoals PST delete en er nog geen sectoren overschreden werden van dit PST bestand, dan kun je die zelf gemakkelijk recupereren met een applicaties die je gemakkelijk vindt op ‘t internet, want in dit geval werd alleen de bestandsnaam (1ste letter) gewijzigd en de sectoren waar het bestand stond weer vrij gegeven in de allocation tabel, zodat die sectoren weer vrij komen en kunnen overschreven worden.

Wanneer er een nieuwe HDD inzit dan werkt het niet meer. Wat nog kan gedaan worden is de oude HDD mits deze nog werkt aansluiten in een HDD USB station en kijken of de HDD nog gelezen kan worden in jouw computer. Dan een recovery programma draaien op die harde schijf.

Als de IT’er zeker weet dat het bestand  overschreven is, dan zal het niet veel baten.

Dan moet het nieuwe bestand exact op de sector zijn van het oorspronkelijke PST bestand gekomen zijn. Wat mogelijk is wanneer er nog maar weinig plek vrij is. Het is nog het allerlaatste wat je nog zou kunnen proberen.

ja met de wet van murphy in gedachte!

nee, Ik ga er gewoon vanuit dat die IT’er het ook zal op dergelijke manier geverifieerd hebben, (is tenslotte wat ik ook doe in zo’n geval,) en zo maar niet gaat zeggen dat het overschreven werd zonder zelf te controleren. 

ik zie nu dat je laatste antwoord als beste antwoord aangegeven staat, dan heb je toch gelijk,
mijn vertrouwen  in IT’ers is nu toch als iets minder en moet ik @Cvanloon dan 100% gelijk geven  

Ik gaf het gewoon maar mee van die externe USB HDD station als algemene tip, moest er nog iemand anders hetzelfde probleem hebben. Hopelijk kan het mail archief nog teruggehaald worden door de it-specialist. Het klopt inderdaad dat je altijd alles moet controleren alvorens je een uitspraak doet.

begrijp me niet verkeerd het gaat er mij niet om wie het best antwoord toegespeeld krijgt, ik dacht enkel en alleen dat TS uw laatste antwoord als beste antwoord aangeduid had omdat het zo was dat de gegevens nog konden terug gehaald worden op die manier zoals je aangegeven had, of anders heeft dan iemand anders dit aangeduid als oplossing.

Zonder terugkoppeling van de topic starter kunnen we dit niet met 100% zekerheid zeggen. Voor zover dat ik het weet kunnen enkel volgende type forumgebruikers een beste antwoord aanduiden wanneer niet de topicstarter: Proximus medewerkers of iemand die een bepaald forum niveau gehaald heeft. Ik haal gewoon voldoening door mensen te helpen net zoals dat bij jou het geval is.