Skip to main content
Vraag

oude b-box van Belgacom en digicorder vervangen

  • 16 januari 2025
  • 2 reacties
  • 47 Bekeken

Beste,

Ik heb nog een oude b-box van Belgacom en mijn tv valt constant uit. Er zit ook iets fout met de vele bedradingen die achter de box aangesloten zijn.

Ook mijn digicorder moet blijven aanstaan, als ik deze uitzet krijg ik hem niet meer aan.

Als ik uitgesteld wil kijken verspringt de tv dikwijls op het programma dat op dat moment bezig is.

Zou het mogelijk zijn dat een technieker kan langskomen.

This topic has been closed for comments

2 reacties

Martin
  • 33557 reacties
  • 16 januari 2025

@Debby S. Omdat de PX moderatoren u zouden kunnen beter/vlotter verder helpen, als ze morgen hier de draad terug opnemen: Noteer in je → ForumProfiel zoveel mogelijk (privé) klantgegevens. In het veld "Ticket" kun je specifieke/privé info vermelden of belangrijk acht i.v.m. je vraag. Privé velden zijn enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers! Klik tenslotte onderaan op "sla wijzigingen op". Meldt het hier zodra dit gebeurd is.


HadewychT
Forum|alt.badge.img+4
  • Community Manager
  • 3458 reacties
  • 23 januari 2025

@Debby S. Ik heb een afspraak met een technieker geboekt morgen tussen 17 en 20u. Als dit niet past kan je dit aanpassen via MyProximus (zie mail) of bellen naar 0800/22800