We zijn ondertussen 2 dagen ver. Geen internet noch tv nog niks. Na herhaaldelijke lange inbelperiodes en een interventie voorzien 16/1 nog steeds geen oplossing nog erger… niemand kan mij vertellen wanneer. Zit ik hier wel bij een nationale operator? Betaal ik hiervoor ?
TIP: voor een vlottere afhandeling, noteer in je ForumProfiel (terwijl je ingelogd bent) zoveel mogelijk (privé) klantgegevens (indien dit nog niet gebeurd is), (in het veld 'Ticket' kun je specifieke/privé info m.b.t. je vraag vermelden), privé velden zijn enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers!
Ik wil de collega Proximus die me deze morgen te woord stond (naam onbekend) danken voor zijn begripvolle tussenkomst en oplossing. Dikke merci man en pluim voor je
Reageer
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.