Beste
Wij zijn nieuwe klant bij Proximus sinds 20/12/25 en hebben een wifi modem 5 ontvangen.
Ik lees echter dat nieuwe klanten gratis doorgaans een wifi modem 6 ontvangen wat dus duidelijker een betere modem is.
Kan u mij hiermee verder helpen en een modem 6 opsturen?
Qua service kan dit tellen, ik zie dat ik bij andere providers wel recht heb tevens op wifi 6 modem, wat me natuurlijk doet twijfelen om over te stappen.
Hopelijk kan u me hiermee helpen,
Alvast bedankt,
Tom Schouteden
Beste antwoord door Martin
Ter info:
YorickP en andere Proximus medewerkers komen hier nu maar pas maandag aanstaande terug langs op het forum.
Kan u uw klantennummer of lijnnummer toevoegen aan uw forumprofiel? Dan kunnen we nakijken welke toestellen in uw abonnement staan.
Als het goed is, staat dit er. Kan je het terug vinden?
+3Kan u uw klantennummer of lijnnummer toevoegen aan uw forumprofiel? Dan kunnen we nakijken welke toestellen in uw abonnement staan.
FYI: het is altijd veiliger van privé gegevens in je → ForumProfiel te zetten, in de voorziene tekstvelden gemarkeerd met (Privé), i.p.v. op een openbaar forum.
Kan u uw klantennummer of lijnnummer toevoegen aan uw forumprofiel? Dan kunnen we nakijken welke toestellen in uw abonnement staan.
Als het goed is, staat dit er. Kan je het terug vinden?
Ter info:
YorickP en andere Proximus medewerkers komen hier nu maar pas maandag aanstaande terug langs op het forum.
Kan u uw klantennummer of lijnnummer toevoegen aan uw forumprofiel? Dan kunnen we nakijken welke toestellen in uw abonnement staan.
Als het goed is, staat dit er. Kan je het terug vinden?
Ter info:
YorickP en andere Proximus medewerkers komen hier nu maar pas maandag aanstaande terug langs op het forum.
Kan u uw klantennummer of lijnnummer toevoegen aan uw forumprofiel? Dan kunnen we nakijken welke toestellen in uw abonnement staan.
Als het goed is, staat dit er. Kan je het terug vinden?
Ok bedankt.
+4
Je kan een internetbox en bijkomende boester aanvragen via de My Proximus+ app, zie link:
Vervang je b-box door een Internet Box | Proximus
Geert
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
