Onze modem b-box 3V+ Sagemcom reset zichzelf zo'n 1 à 2 keer per dag.
Met reset bedoel ik niet alleen een herstart, maar ook de instellingen lijken allemaal terug gezet, zoals SSID en andere opties.
Ik heb op dit forum gelezen dat dit kan gebeuren als er gedupliceerde IP addressen op het netwerk aanwezig zijn. Ik heb dit nagekeken en ik had op mijn tweede access point (UniFi) inderdaad een tweede DHCP server actief! Ik heb die uitgeschakeld en dacht het hiermee gevonden te hebben.
Om te testen had ik ook eens manueel voor een gedupliceerd IP adres gezocht en effectief viel alles uit. Alleen, dat is maar één keer gelukt dus het kan toeval zijn (wel héél toevallig).
Vandaag is hij echter opnieuw uitgevallen! Ik heb zeker maar één DHCP server.
Mijn vraag is:
- weet iemand andere scenario's waarin de modem zichzelf gaat resetten?
- kan ik ergens meer informatie krijgen van de modem net vóór het resetten? Misschien zegt die wat er gebeurde net voor de reset
- heeft iemand nog ideetjes wat ik zou kunnen bekijken / uitsluiten
Op de helpdesk konden ze mij wel bevestigen dat er geen algemene storing is.
Onze eerste b-box deed helemaal niks, dus die is dan vervangen met deze. Die draait hier nu ongeveer 2 maanden en heeft altijd vlot gewerkt tot een goeie twee weken geleden. Het meest recente toestel is onze TV maar heeft probleem is pas later begonnen. Alle andere toestellen hebben we al veel langer dan onze b-box.
Ons netwerk bestaat uit een 8-tal devices die via WiFi zijn verbonden en 4 devices via de kabel:
- Een laadstation voor een auto
- Een gasketel die op de WiFi zit (“voor de app”)
- Een NAS met een fixed IP dat normaal buiten de range zit van de b-box (192.168.1.162)
- Het UniFi Access Point
Nog vergeten zeggen: de reset gebeurt schijnbaar op willekeurige momenten, ook ‘s nachts