Skip to main content
Vraag

Mobile Internet XXS opzeggen

  • jan 12, 2022 2:33 p.m. UTC
  • 15 reacties
  • 533 Bekeken

Omdat Mobile Internet XXS vanaf maart 2022 betalend wordt en ik er toch geen gebruik van maak zou ik dit product willen opzeggen. Ik zie echter geen mogelijkheid om dit zelf, via MyProximus, te doen. Kan U mij hierbij helpen?

Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

15 reacties

Martin
  • jan 12, 2022 2:50 p.m. UTC

Ondertussen best zoveel mogelijk privégegevens invullen/aanvullen in je → ForumProfiel, in de met "privé aangeduide tekstvelden, enkel proximusmedewerkers kunnen deze info bekijken.
Klik tenslotte onderaan links op "sla wijzigingen op"
In het vak "Ticket (Privé)" kun je bv. nog bijkomende informatie zetten.
Zodat de Proximus forummedewerkers hiermee direct aan de slag kunnen van zodra ze hier de draad opnemen.  


Luc.M
Forum|alt.badge.img+3
  • Moderator
  • jan 13, 2022 8:41 a.m. UTC

@Harry_03  Dag Harry, dit is in orde. Groetjes Luc

 


  • Auteur
  • Apprentice
  • jan 13, 2022 2:58 p.m. UTC

Bedankt voor de snelle interventie.


  • Apprentice
  • mei 21, 2022 10:52 a.m. UTC

Dag iedereen, ik zou ook de optie mobiel internet xxs willen opzeggen omdat ze betalend wordt. De simkaart met nummer 0470 82 60 92 mag dan stopgezet worden.

Kunnen jullie daarbij helpen?

Alvast bedankt voor de reactie.


Luc.M
Forum|alt.badge.img+3
  • Moderator
  • mei 23, 2022 7:33 a.m. UTC

@LiesbetA  Dit zal opgezegd zijn op 1/6/2022 . Groetjes Luc


  • Apprentice
  • nov 15, 2022 11:02 p.m. UTC

Hallo, ik wil ook de optie mobiel internet xxs willen opzeggen omdat ze betalend geworden is. De simkaart met nummer 0477 18 63 56  mag dan stopgezet worden.

Kunnen jullie me laten weten hoe ik dit moet doen?

Alvast bedankt. 


Luc.M
Forum|alt.badge.img+3
  • Moderator
  • nov 16, 2022 9:23 a.m. UTC

@Isa1702  Dag Isa, ik heb dit voor jou gedaan. Fijne dag nog


  • Apprentice
  • nov 16, 2022 10:24 a.m. UTC

Dankjewel 


Luc.M
Forum|alt.badge.img+3
  • Moderator
  • nov 16, 2022 12:06 p.m. UTC

@Isa1702  Graag gedaan. Fijne dag nog


  • Apprentice
  • mrt 9, 2023 7:55 a.m. UTC

Beste, het product “Mobile Internet XXS” (nummer 0470 11 7* **) mag geschrapt worden uit mijn producten omdat ik hier geen gebruik meer van maak.

Alvast bedankt om dit in orde te brengen.

Vriendelijke groeten,

Erwin


HeidiE
Forum|alt.badge.img+3
  • Moderator
  • mrt 9, 2023 8:07 a.m. UTC

Dag @Erwin_037 deze optie zal stopgezet worden op 31/03/2023. Bevestiging volgt! Groetjes, Heidi


  • Apprentice
  • jul 31, 2023 11:01 a.m. UTC

Ik wil graag ook de service ‘mobile internet XXS’ PER DIRECT stopzetten. Dank


Luc.M
Forum|alt.badge.img+3
  • Moderator
  • jul 31, 2023 12:57 p.m. UTC

@AntonDC  Dit heb je vandaag reeds laten opzeggen door de klantendienst. Ik heb je ingestuurde, via mail,  case afgesloten. Product is reeds opgezegd. Groetjes


  • Apprentice
  • jul 17, 2024 7:34 a.m. UTC

Beste, het product “Mobile Internet XXS” (nummer 0477 18 ** **) mag geschrapt worden uit mijn producten omdat ik hier geen gebruik van maak.

Alvast bedankt om dit in orde te brengen.

Vriendelijke groeten,

Bert


HeidiE
Forum|alt.badge.img+3
  • Moderator
  • jul 17, 2024 9:25 a.m. UTC

Dag @Bert Decaigny vul je in het login-profiel de klantgegevens aan? Bedankt!