Kabel doorgesneden door aannemer

In afwachting dat een medewerker je vraag oppakt kan je alvast  jouw klantgegevens aanvullen in je → ForumProfiel voor zover dat nog niet is gebeurd.
Als je dat niet doet zullen de medewerkers die gegevens eerst nog aan jou moeten opvragen.
Indien je dat nodig vindt kan je In het veld "Ticket"  nog meer informatie vermelden. Geen zorgen voor je privacy,  die gegevens zijn enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers.
Klik daarna onderaan op "sla wijzigingen op" en meld hier even dat je hebt voldaan.

​@Marcovanhaaften 

FYI:

Hier komt maar pas morgen iemand van Proximus terug langs op het forum.
Eventueel via helpdesk 0800 22 800 vragen of ze op je mobiel abonnement in je pack, als je dat hebt, wat gratis mobiel data kunnen opladen zodat je via uw smartphone je hotspot activeert zodat je nog deze zijn wifi kunt op het internet geraken. Als je natuurlijk een mobiel abonnement unlimited hebt kan je zo ook werken met een hotspot.

Of mss kan je hier beroep op doen :,Noodoplossing bij een internetstoring | Proximus

ondertussen kan je al klantgegevens aanvullen in je → ForumProfiel .
eventueel  kun je In het privé veld "Ticket"  nog bijkomende informatie vermelden. Die privé gegevens zijn enkel zichtbaar voor Proximus medewerkers.
Klik daarna onderaan op "sla wijzigingen op" en meld het hier als het gebeurd is.

Done!

Dag Marco,

zijn ze de kabel intussen komen herstellen?

​@Marcovanhaaften Als je je profiel verder aanvult met de gegevens over die lijn, kunnen we het nauwkeuriger nakijken als het nog nodig zou zijn. 

Gevraagde privégegevens in je forumprofiel plaatsen doe je terwijl je op het forum ingelogd bent.

Hier kan je info zetten in één van de met “privé” aangeduide tekstvelden.

Enkel proximusmedewerkers kunnen deze info bekijken.

Klik tenslotte onderaan links op “sla wijzigingen op”

( in het vak “Ticket (Privé)” kun je bvb nog bijkomende informatie zetten als dit wilt).